ZZP Microsoft Configuration Manager Specialist

De opdrachtomschrijving

freelance

Inhuur gegevens:
Technisch Beheerder Microsoft Configuration Manager

Aantal uren per week:
36

Functieprofiel

Wij zijn op zoek naar een ervaren technische beheerder voor onze Microsoft Configuration Manager
omgeving.

Introductie Team Afdeling & Werkzaamheden:
DomstadIT is de afdeling bij de gemeente Utrecht die in nauwe samenwerking met andere
organisatieonderdelen ICT ontwikkelt levert installeert en beheert om te zorgen voor een stabiele en
optimaal beschikbare ICTinfrastructuur. Binnen DomstadIT ga je werken voor de voorziening Werkplekken.
Wij leveren de gemeente Utrecht een gebruiksvriendelijke werkplek die betrouwbaar is en voldoet aan
gestelde securityeisen. Samen zijn we verantwoordelijk voor de gehele keten met betrekking tot het
leveren van 7000 werkplekken bestaande uit: Modern Managed Desktops Azure Virtual Desktops FAT
clients Remote Desktops en mobiele apparaten. Wij werken kort cyclisch volgens Agileprincipes aan het
verbeteren van de ICTdienstverlening.

Doel van de Functie:
Als Technisch Beheerder Microsoft Configuration Manager (MCM) ben je verantwoordelijk voor het beheer
en onderhoud van de MCMomgeving. Deze rol is cruciaal voor het waarborgen van de efficintie
beveiliging en betrouwbaarheid van onze ITinfrastructuur.

Je werkzaamheden bestaan uit:
Beheer en Onderhoud:
o Installatie configuratie en beheer van MCM inclusief ondersteuning voor meerdere AD
domeinen.
o Regelmatige updates patching en beheer van softwaredistributie naar
eindgebruikersapparaten.
o Gebruik van MCM voor het updaten en distribueren van software voor Windows Server
2019/2022.
o Configureren van Windows 10 & Windows 11 images voor virtuele werkplekken.
Monitoring en Troubleshooting:
o Continu monitoren van de MCMinfrastructuur om problemen vroegtijdig te detecteren en op te
lossen.
o Analyseren en oplossen van complexe technische problemen.
o Documenteren van problemen en oplossingen.
Beveiliging:
o Implementeren van beveiligingsmaatregelen binnen MCM.
o Regelmatige beveiligingsaudits en naleving van beveiligingsbeleid.
o Doorvoeren van security compliance op werkplekken volgens CISbenchmarks.
Rapportage en Documentatie:
o Genereren van gedetailleerde rapporten over softwaredistributie updates en systeemstatus.
o Documenteren van configuraties wijzigingen en procedures.
Samenwerking en Ondersteuning:
o Samenwerken met Microsoft Intune beheerders voor integratie en cordinatie van systemen.
o Ondersteunen van eindgebruikers en ITpersoneel bij complexe problemen.
o Actief deelnemen aan teamvergaderingen en bijdragen aan gezamenlijke projecten.
Overige Taken:
o Deelname aan 24x7 dienstverlening waarbij onderhoud meestal in het weekend of avonduren
wordt ingepland.


De ideale kandidaat voldoet aan de volgende vereisten:
Opleiding:
o HBO werk en denkniveau in Informatica Informatietechnologie of een verwante discipline.
Certificeringen:
o Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate.
o Certificering voor Windows Server 2019 of hoger.
o ITIL Foundation certificering.
o Oude certificeringen zoals MCTS voor SCCM of MCSE Mobility zijn een pluspunt.
Ervaring:
o Minimaal 5 jaar ervaring in een specialistische rol met MCM.
o Aantoonbare ervaring met grootschalige ITinfrastructuren en complexe omgevingen
inclusief meerdere ADdomeinen.
o Ervaring met het updaten en distribueren van software voor Windows Server 2019/2022.
o Ervaring met het configureren en uitrollen van Windows 10 & 11 images
Vaardigheden en Competenties:
o Diepgaande kennis van MCM en bijbehorende infrastructuren.
o Kennis van scripting en automatisering (bijv. PowerShell).
o Uitstekende probleemoplossende vaardigheden en analytisch denkvermogen.
o Communicatief vaardig en in staat om complexe technische concepten uit te leggen.
o Zelfstandig werkend en prioriteiten stellend in een dynamische omgeving.
o Ervaring met beveiligingsmaatregelen en compliancy binnen ITomgevingen.

Naast bovenstaande vereisten zoeken we iemand met de volgende persoonlijke eigenschappen:
Proactief en resultaatgericht.
Teamspeler met focus op samenwerking en ondersteuning.
Oog voor detail en nauwkeurigheid.
Flexibel en bereid om te leren en aan te passen aan nieuwe technologien.
Competenties zoals wendbaarheid analytisch vermogen en doelgerichtheid.

Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.

De Eisen

• Schrijf een motivatie t.b.v. deze opdracht ga in op het gestelde profiel. (max 1/2 a4). Graag ontvangen wij een door de kandidaat zelf geschreven motivatie.
• Is de kandidaat de afgelopen 2 jaar in loondienst geweest bij de Gemeente Utrecht voor dezelfde/vergelijkbare werkzaamheden
• Kandidaat heeft aantoonbaar werk en denkniveau op HBOniveau (met een informatietechnologieachtergrond).

  Beargumenteer waarom kandidaat voldoet aan deze eis.

• Voeg hier je CV toe.
  Je CV is max 3 paginas enkelzijdig en toont een volledig overzicht van je werkzaamheden tot dusver.

  Het CV dient ter verificatie van de antwoorden op voorgaande vragen en wordt inhoudelijk beoordeeld op kwaliteit.
  Daarnaast vermeldt het CV huidige nevenfuncties (bezoldigd en onbezoldigd) zodat de vacaturehouder mogelijke belangenverstrengeling kan uitsluiten.

  .Je CV is in het Nederlands opgesteld en in Pdfformaat.

De Wensen

• De kandidaat moet in staat zijn om minimaal 50% vanaf een gemeente Utrecht locatie te werken.
• Werken vanuit het buitenland is niet toegestaan tenzij dit vooraf is afgestemd.
• Beschrijf uw certificeringen voor Microsoft 365 Modern Desktop Administrator Microsoft Endpoint Configuration Manager Microsoft Solutions Expert: Mobility en Windows Server 2016 of hoger.
• Beschrijf uw werkervaring met Microsoft Configuration Manager. Hoe lang werkt u al met SCCM en in welke contexten heeft u dit gebruikt
• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met Microsoft Intune en Microsoft Endpoint Configuration Manager voor het configureren en beheren van devices.

  Geef voorbeelden waaruit e.e.a. blijkt.

• Beschrijf een situatie waarin u Microsoft Configuration Manager hebt gebruikt om software te distribueren en bij te werken op een netwerk met meerdere Active Directorydomeinen.
  Wat waren de uitdagingen en hoe heeft u deze overwonnen
• Geef een voorbeeld van een situatie waarin u nauw hebt samengewerkt met Microsoft Intune beheerders. Hoe heeft deze samenwerking de efficintie en effectiviteit van uw werk verbeterd
• Hoe gebruikt u scripting en automatisering (bijv. PowerShell) in uw werk met SCCM

  Geef een specifiek voorbeeld van een project waarin scripting een cruciale rol speelde.

• Hoe zorgt u ervoor dat u goed communiceert met niettechnische belanghebbenden

  Geef een voorbeeld van een situatie waarin uw communicatievaardigheden cruciaal waren.

• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met Windows 10 MultiSession en Windows 11.

  Geef voorbeelden waaruit e.e.a. blijkt.

• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met Microsoft 365 Defender for Endpoint en Azure Virtual Desktop.

  Geef voorbeelden waaruit e.e.a. blijkt.

• Hoe zorgt u ervoor dat uw SCCMomgeving veilig en compliant blijft

  Geef voorbeelden van beveiligingsmaatregelen die u hebt gemplementeerd.

• Beschrijf uw ervaring met het updaten en distribueren van software voor Windows Server 2019/2022 via SCCM. Welke specifieke uitdagingen bent u tegengekomen en hoe heeft u deze opgelost
• Hoe gaat u om met het oplossen van complexe technische problemen in een SCCMomgeving
  Beschrijf een specifiek probleem dat u hebt opgelost en de stappen die u hebt genomen.
• Beschrijf een situatie waarin u moest samenwerken met andere ITteams om een project succesvol af te ronden. Wat was uw rol en hoe heeft uw bijdrage het project benvloed
• Hoe gaat u om met prioriteitsstellingen en tijdsbeheer in een dynamische werkomgeving

  Geef een voorbeeld van een project waarin dit cruciaal was.

Remote Work :

No