Gerente de Opera es Sr

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Promover a dissemina o das diretrizes pol ticas e cultura da empresa bem como atuar como facilitador para o cumprimento da Seguran a da Informa o confidencialidade e integridade das informa es nos processos res PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Promover a dissemina o das diretrizes pol ticas e cultura da empresa bem como atuar como facilitador

para o cumprimento da Seguran a da Informa o confidencialidade e integridade das informa es nos

processos respectivos;

Promover a melhoria continua e a efic cia do Sistema de Gest o da Qualidade nos processos executados;

Participar das reuni es de An lise dos resultados da Gest o de SGQ quando convocado;

Supervisionar o cumprimento das diretrizes recebidas sobre o SGQ;

Dinamizar da melhor maneira poss vel a participa o dos profissionais nas atividades de SGQ.

Fazer com que os treinamentos relacionados SGQ sejam realizados.

Garantir resultados diferenciados atendendo ao cliente com qualidade e produtividade.

Gerenciar o contrato desde o rampup da opera o no caso de novos contratos at o encerramento ou

pelo per odo que ficar a cargo do contrato.

Gerenciar a opera o com foco nos SLAs otimizando as equipes e mantendo relacionamento constante

com o cliente.

Assegurar a gest o financeira do contrato com orienta o para resultados.

Acompanhar a opera o atrav s de sistemas pr prios do cliente e ferramentas padr o de gest o al m de

sistemas pr prios da Spassu (Jira e paineis de controle do BI).

Garantir a execu o dos servi os previstos na licita o.

O gerenciamento do contrato deve garantir a execu o dos servi os previstos na licita o.

O gerente de contratos Pl pode gerenciar mais de 1 contrato em paralelo desde que sejam contratos de

baixa ou m dia complexidade na gest oo seja pela quantidade de pessoas por quest es t cnicas ou de

relacionamento com o cliente.

Executar outras tarefas de mesma natureza e n vel de complexidade associadas ao ambiente

organizacional;

Comunicar a Gest o imediata quaisquer desvios incidente de seguran a relacionado a S.I. pontos de

aten o identificados na execu o das atividades.

Requisitos

Benef cios