Receptionist p 70 till Quality Hotel Carlia

Vi sker nu en engagerad Receptionist som vill vara med och skapa ofrglmliga gstupplevelser hos oss p Quality Hotel Carlia.

Oavsett varfr vra gster kommer till oss r ett vnligt ansikte i receptionen ngot av det mest uppskattade. Som receptionist hos oss r du en viktig del av vrt team och spelar en central roll i att leverera service i vrldsklass.

P Quality Hotel Carlia fr du mjlighet att ta eget ansvar och fatta beslut som gr skillnad fr gsten. Du arbetar tillsammans med ett engagerat team fr att stndigt utveckla och frbttra vra arbetsstt och vr service. Vi tror att nr du fr anvnda och utveckla din fulla potential s vertrffar vi tillsammans vra gsters frvntningar och har roligt p jobbet samtidigt! Ta med dig dina erfarenheter ditt engagemang och ditt perspektiv till oss och bli en del av en kultur dr vi verkligen bryr oss om varandra och vra gster! Vlkommen till Carlia!

Vad innebr rollen

Som receptionist r du ansvarig fr att ge vra gster service i vrldsklass. Du r navet som ser till att gstens upplevelse alltid str i centrum. Det innebr att du hanterar incheck/utcheck ser till att gsternas nskeml uppfylls och att du alltid har ett leende p lpparna och en lsning redo fr varje situation. Du r expert p att vnda missnje till nje och skapar en vlkomnande atmosfr i vr lobby.

Dina arbetsuppgifter inkluderar ven administrativt arbete och frsljning. Du hanterar bokningar i systemet Mews har mailen och telefonen som dina frmsta arbetsredskapoch arbetar alltid med fokus p gstnjdhet och frsljning.

Arbetstiderna r huvudsakligen frlagda till kvllar och eftermiddagar varannan helg samt vissa frmiddagar.

Vem r du

Vi tror att du har en utmrkt social frmga och r van vid att hantera mnga uppgifter samtidigt. Frmgan att ge ett varmt och professionellt vrdskap r avgrande i denna roll.

Du har god datorvana och r bekvm med att anvnda datorn som arbetsredskap.

Eftersom en stor del av arbetet innebr kommunikation med gster r det viktigt att du behrskar svenska och engelska vl. Men viktigast av allt r dina personliga egenskaper och din attityd. Fr att trivas i rollen behver du vara en lyhrd och prestigels lagspelare som tar stort ansvar fr dina uppgifter och fr helheten.

Information om tjnsten

Tjnsten r en tillsvidareanstllning p deltid (70%).

Vi ser fram emot att vlkomna dig till vrt team p Carlia!