Technicien Systmes Et Rseaux Itinrant VIP

Poste Technicien systmes et rseaux Itinrant VIP (H/F) CDI

Informations Gnrales :

• Job Reference : QWRX546W
• Titre : Technicien Informatique itinrant (H/F)
• Principales missions :

  Rsoudre les incidents informatiques installer les quipements et garantir un support technique de qualit tout en reprsentant la socit avec srieux.

• Type de contrat : CDI
• Secteur : Services et conseil informatiques
• Lieu de travail : 92110 Clichy France
• Capacit : Temps plein
• Salaire : Selon exprience
• Avantages : Formation primes intressement mutuelle

Socit / Background :

Notre client une socit spcialise dans linfogrance et lhbergement depuis plus de 20 ans est base Clichy et opre distance pour ses clients.

Dans le cadre de son expansion il recherche un Technicien systmes et rseaux Itinrant qui rejoindra lquipe support pour intervenir chez les clients situs en Ile de France.

Missions & Responsabilits :

• Intervenir directement chez les clients en rgion ledeFrance (principalement Paris intramuros) pour rsoudre les incidents informatiques et installer les quipements ncessaires.
• Reprsenter la socit auprs des clients haut de gamme en assurant une prsentation soigne ainsi quune communication orale et crite.
• Rsoudre les demandes et incidents dans les dlais impartis en suivant scrupuleusement les procdures tablies.
• Analyser et solutionner les nouveaux problmes rencontrs en documentant systmatiquement les solutions mises en place.
• Au sein des locaux de lentreprise rceptionner et traiter les appels des utilisateurs signalant un incident informatique.
• Qualifier avec rigueur les sollicitations des utilisateurs dans loutil de gestion des incidents.

Profil recherch :

• De formation en informatique idalement Bac2 vous possdez une premire exprience dans un poste similaire.
• Vous avez des comptences en gestion de systmes de tickets pour : Suivi des incidents Escalade des problmes et Reporting.
• Vous matrisez lenvironnement des postes de travail utilisateurs.
• Vous tes laise dans un contexte multiclient avec : procdures varies infrastructures htrognes et technologies diverses.
• Vous avez un got pour les visites chez les clients.
• Vous avez une prsentation soigne et impeccable.
• Vous possdez un excellent relationnel et une bonne expression orale.
• Atouts supplmentaires : Matrise de langlais et Permis B.

Contactez Eunice Malala Consultante en Recrutement ()

Remote Work :

No