Rececionista - AniCura Aveiro

Oportunidade de Emprego: Rececionista Aveiro AniCura Hospital Veterinrio

Procuramos um Rececionista para reforar a Equipa do Hospital de Aveiro.

A AniCura pertencente ao grupo MARS Veterinary Health com presena a nvel Mundial um dos principais lderes europeus de prestao de cuidados veterinrios de alta qualidade para animais de companhia. Oferece uma vasta gama de servios mdicos de alta qualidade que abrangem cuidados de sade preventivos e bsicos diagnsticos avanados medicina interna cuidados intensivos cirurgia e ortopedia reabilitao fisioterapia e conselhos dietticos e oferece alimentos e produtos de cuidados para animais de companhia.

A AniCura est presente em 350 hospitais e clnicas na Europa e conta com mais de 11.000 colaboradores que prestam diariamente os melhores cuidados veterinrios a mais de 3 milhes de animais de companhia.

Como Rececionista ser responsvel por:

• Atendimento presencial e telefnico dos clientes

• Gesto e tratamento dos emails recebidos

• Gesto da agenda dos mdicos (marcaes remarcaes e desmarcaes)

• Cobrana de dvidas de clientes

• Confirmao de consultas

• Venda de produtos ao balco

• Triagem ao paciente em caso de urgncia

• Envio de relatrios aos clientes

• Envio de exames e anlises aos clientes

• Outras tarefas administrativas

O que procuramos

• 2 anos de experincia em atendimento ao pblico ou gosto pelo mesmo.

• Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos

• Orientao ao cliente pacientes e gosto por trabalho em equipa.

• Boa capacidade de planeamento organizao e rigor

• Pessoa dinmica proativa e com capacidade para lidar com o stress

• Interesse pela aprendizagem e formao contnua.

• Residncia na rea ou mobilidade para se deslocar facilmente at ao centro de Lisboa

• Conhecimentos de Ingls (valorizado)

O que oferecemos

• Integrao em equipa multidisciplinar e contato com os melhores profissionais do mercado de veterinria

• Programa de Assistncia ao Associado que tem como objetivo ajudar os nossos associados a revitalizar o seu bemestar emocional fsico e mental. Est focado em ajudar a equilibrar o trabalho e a vida pessoal

• Acesso ao Mars Center for Veterinary Excellence. Nosso campo virtual que fornece acesso a recursos e educao continuada sob demanda para todos os associados. Alm dos cursos a ferramenta d a possibilidade de conexo com profissionais experientes em todo o mundo para promover a colaborao e aprendizado.

• Seguro de vida

• Salrio mensal de acordo com a experincia e subsdio de alimentao