Description de la mission
Sous la supervision du Directeur dagence vous avez la responsabilit de piloter et manager de mani re autonome et confirm e l activit SAV en garantissant la qualit du service client. A ce titre vous serez charg (e) de :
Pr parer et organiser l activit du Service Apr sVente en Ascenseurs selon les normes et r glementations en vigueur
Garantir la qualit du service client
Assurer de mani re r active une d marche adapt e la probl matique client
Animer et manager une quipe de Techniciens
Mettre en uvre les moyens (humains et techniques) pour respecter les objectifs fix s
Garantir la bonne transmission au client des informations sur les actions men es
Assurer financi rement la gestion de son secteur.
Repr senter l entreprise aupr s des clients et participer la vente de prestation de service.
D placements professionnels
Des d placements sont pr voir pour ce poste :
d placements possibles sur les clients > v hicule de fonction
Profil
Vous savez manager et motiver une quipe et avez des bases en lectrom canique. Vous savez analyser anticiper et organiser. Vous tes dot (e) de qualit s relationnelles reconnues et d une culture de la satisfaction et fid lisation clients. Bon(ne) gestionnaire et autonome vous tes galement pragmatique et rigoureux(se) et vous ma trisez bien les outils informatiques.
Langue requise : Fran ais
Informations contractuelles
Exp rience r cente dau moins dun an en tant que technicien de maintenance ascensoriste
Permis B obligatoire
Horaire de travail : 8h0012h00 14h0017h00
Le poste pr sente des possibilit s d volution selon les souhaits du candidat et les opportunit disponibles en interne
Formation dint gration et v hicule de fonction fournis par lemployeur
Les missions publi es sur Hunteed ne doivent en aucun cas tre diffus es sur lAPEC. Elles peuvent l tre sur dautres supports la condition de les anonymiser afin d viter que les candidats postulent directement chez les clients. Nous vous remercions de respecter scrupuleusement cette consigne.
Les avantages
Int ressement
Participation
Tickets restaurant
Autres
Package de r mun ration attractif compos d une part fixe sur 13 mois n gocier selon profil et exp rience et d une part variable selon r alisation des objectifs attendus.
Mutuelle Groupe participation et int ressement indemnit repas ordinateur portable t l phone mobile v hicule de fonction.
-Avoir au minimum 1 an d'exp rience dans la maintenance d'ascenseurs - Poss der le permis B (d placements fr quents) Vous savez manager et motiver une quipe et avez des bases en lectrom canique. Vous savez analyser, anticiper et organiser. Vous tes dot (e) de qualit s relationnelles reconnues et d une culture de la satisfaction et fid lisation clients. Bon(ne) gestionnaire et autonome, vous tes galement pragmatique et rigoureux(se) et vous ma trisez bien les outils informatiques. Langue requise : Fran ais