Front office - Le Massif HotelLodge Stagione invernale

Siamo in valutazione di profili per il Front Office Team dell importante hotel di montagna Le Massif 5* Leading Hotels of the World del gruppo IHC situato a Courmayeur per iniziare a formare il team della prossima stagione invernale 2024. The Leading Hotels of the World una collezione di hotel di lusso autentici e non comuni selezionati grazie a standard di altissima qualit ed unicit . (sito web Hotel : ).

La nostra struttura Le Massif Hotel&Lodge offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta nel design delle pareti i pregiati tessuti della tradizione di montagna.

Ricerchiamo persone con uno spiccato senso di responsabilit precise empatiche e con una attenzione anche alla vendita del prodotto hotel a 360 .

Le selezioni avranno inizio dal mese di Settembre!

In linea generale le persone che entreranno a far parte del team del Front Office si orienteranno verso il raggiungimento dei seguenti obiettivi:

• Servizi di accoglienza dell ospite;
  
• Gestione delle procedure di checkin e check out;
  
• Forte orientamento al cliente e al customer care in base agli standard LHW (Leading Hotel of the World) delineati.
  
• Attitudine al lavoro di squadra e ottime capacit di relazionarsi con diversi interlocutori
  

SKILLS PERSONALI

Il profilo ideale dovr avere le seguenti skills:

• una naturale leadership
  
• una buona presenza e una naturale eleganza.
  
• la conoscenza di tecniche gestionali alberghiere in particolare di contabilit e conoscenza del PMS Protel
  

COMPETENZE PERSONALI ISTRUZIONE

I requisiti per ricoprire questo ruolo sono:

• Diploma di laurea in Lingue e Letteratura
  
• conoscenza professionale della lingua inglese conoscenza di altre lingue straniere verr considerato un plus
  
• Uso professionale di: Excel Outlook Power Point
  
• 2 anni nella stessa posizione in alberghi della stessa categoria.
  
• Requisito preferenziale aver lavorato presso strutture The Leading Hotel of the World