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You will be updated with latest job alerts via emailNous recrutons pour l'un de nos clients un Customer Sucess Manager en alternance. Il s'agit d'une opportunité directement chez le client final dans le secteur de la téléphonie ayant un lien avec la Foodtech.
Description de l’entreprise
Notre client propose une solution d'intégration téléphonique à destination des petits commerçants (principalement des restaurateurs des coiffeurs et des salons de beauté) qui leur permet de de tecter les appels rec us directement via leurs applications de gestion web et mobiles.
En pleine croissance cette jeune startup Lyonnaise créée en 2019 recherche un Customer Sucess Manager qui intégré à une équipe de 5 personnes va accompagner la croissance de l'entreprise à l'international et notamment sur le marché italien espagnol allemand ou néerlandais en fonction de sa langue maîtrisée.
Description du poste et des missions
Afin d’accompagner les clients chaque semaine plus nombreux leur équipe CSM s’agrandit. Vous serez le 7 membre de cette équipe et votre rôle sera d’accompagner les clients restaurateurs dans la mise en place de la solution.
Vous échangerez chaque jour avec les clients au téléphone pour :
Vous travaillerez dans une startup tournée vers l’international et bénéficierez d’outils puissants et modernes pour mener à bien votre mission (ordinateur Mac de fonction Notion Pipedrive Slack Ringover etc.).
Profil recherché
Informations complémentaires
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