Rejoignez une entreprise dynamique spécialisée dans les logiciels pour les chercheurs et les scientifiques. Avec plus de 30 ans d'expérience et une présence en France Suisse Belgique et Italie notre client accompagne les laboratoires et organismes de recherche dans leurs projets de transformation. Dans le cadre de leur croissance ils recherchent un/e Assistant/e ADV bilingue Italien. Votre rôle : Sous la responsabilité du directeur commercial vous serez en charge des marchés italien et français. Vos missions : Pour le marché Italien :
Répondre et relancer les devis
Gérer les leads et les commandes par téléphone et email
Mettre à jour les prix
Assister à la veille des appels d’offres italiens
Saisir les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
Effectuer des traductions et remplir les documents administratifs
Régler les litiges liés aux commandes ou livraisons
Pour le marché Français :
Gérer les leads de A à Z (qualification – closing)
Traiter les campagnes marketing et les commandes
Être le point de référence produit pour les clients
Rédiger envoyer et relancer les devis
Identifier les ventes additionnelles (crossselling) et suivre les renouvellements
Gérer les dossiers commerciaux et régler les litiges
Profil recherché :
Italien(ne) ou bilingue avec une bonne connaissance des pratiques administratives en Italie
Dynamique autonome et doté(e) d'un excellent sens de la relation client
Formation Bac2 dans le secteur administration des ventes ou Licence LEA
Expérience dans un poste similaire
Sens commercial maîtrise des outils informatiques (CRM) et anglais requis
Les Plus :
Expérience dans la vente de logiciels
Diplomatie et bonne élocution
Maîtrise des outils bureautiques
Conditions :
Rémunération : 30 à 32 k€ selon experience
Tiquet restaurant mutuelle et prise en charge des transports à 50%
Contrat : CDI
Localisation : Paris avec équilibre entre présentiel et distanciel
Si vous cherchez un environnement stimulant où l'humain est au cœur des préoccupations envoyez votre candidature à
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