En ARKANA necesitamos incorporar un SupplyAccount Manager para gestionar y liderar la relacin con nuestros clientes
Buscamos personas responsables en su trabajo y con sus objetivos con las que colaborar como un gran equipo para seguir creciendo.
Trabajars para nuestra divisin de publicidad MUAK un equipo dinmico y apasionado de las apps en el que te podrs apoyar aprender y mejorar.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Gestionar las cuentas en todos los niveles: negocios servicios y atencin continua para asegurar su retencin.
- Identificar oportunidades para aumentar los negocios con cada cliente asignado a travs de estrategias de crossselling y upselling.
- Sintetizar el feedback del cliente y trabajar en conjunto con los equipos internos para dar una respuesta a sus necesidades.
- Contacto cercanocon el cliente para entender sus desafos identificar nuevas iniciativas de negocio y recomendar estrategias que agreguen valor al cliente.
- Proporcionar entrenamiento sobre la industria y nuestros productos a los clientes a travs de webinars workshops o trainings on/offline.
QU BUSCAMOS
- Formacin tcnica o universitaria en Comunicacin PublicidadDigital o Marketing de afiliacin.
- Habilidades de comunicacin y trabajo en equipo.
- Buena ortografa y sintaxis.
- Experiencia en entornos Mac.
- Experiencia trabajando como Account Manager. En la industria de Mobile App Growth es un plus.
QU HABILIDADES ESPERAMOS
- Actitud positiva y proactiva.
- Ganas de aprender y crecer profesionalmente. Aprendizaje continuo e investigacin de nuevas tendencias del mundo de las apps.
- Capacidad de adaptabilidad.
- Colaboracin y trabajo en equipo.
- Ingls fluido oral y escrito.
QU OFRECEMOS
- La posibilidad de participar en proyectos innovadores en empresas lderes en el sector digital.
- Salario competitivo y beneficios sociales.
- Trabajo en modalidad 100% remota.
- Crecimiento profesional en un entorno de aprendizaje continuo.