Superviseure Comptoir FH

Foodles cest la cantine en mieux : plus simple plus gnreuse et plus conviviale ! Nous renchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration surmesure livre cl en main afin que chaque collaborateur puisse se nourrir sainement et moindre cot.

Votre mission :

En tant que responsable comptoirs /sites caftrias vous mettez en place une stratgie de fidlisation court et moyen termes afin dassurer une excellence oprationnelle sur les points de ventes Foodles .

Vous assurez un suivi rgulier de votre portefeuille pour garantir loffre commerciale. Dot.e dun vritable sens de la relation client vous savez galement mettre en place diverses actions oprationnelles afin de dvelopper les ventes dansle respect des rgles dfinies par votre manager.

Vos responsabilits :
Pour mener bien votre mission au sein de Foodles vos principales activits seront les suivantes :

Oprations :

• Vous ralisez des rencontres rgulires avec les Foodles Officer ;
• Vous analysez les besoins des clients et dployez les produits sur les comptoirs ;
• Vous dfinissez les commandes et prix de ventes en accord avec votre N1 ;
• Vous tes garant de la qualit des prestations Foodles et de la satisfaction clients
• Vous accompagnez votre N1 lors douverture de points de vente ;
• Vous tes garant de lapplication et du respect des normes HACCP ;
• Vous identifiezles comptences de votre quipe et formez les collaborateurs ;
• Vous veillez au respect des engagements contractuels.

Relation client BtoC :

• Vous ralisezdes enqutes convives (physiquement notamment) ;
• Vous changez rgulirement avec les convives lors des visites sur les sites ;
• Vous savez tre force de proposition et dployer les actions ncessaires sur les sites clients afin damliorer lexprience convive ;
• Vous accompagnezlquipe Marketing lors du dploiement danimations sur les sites ;
• Vous tes garant de la satisfaction des convives.

Pilotage de lactivit :

• Vous crez et envoyez les indicateurs requis par les clients ;
• Vous analysezles ventes les rsultats afin danticiper les ventes et la perte ;
• Vous planifiez et animez les runions pour mobiliser les quipes ;
• Vous faites le lien entre les oprations et les Foodles officer.

Profil recherch :

Vous tes le/la Superviseur.e comptoir quil nous faut si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

• Issu(e) dune formation suprieure (Bac3 ou plus) en vente ou dans lhtellerie / restauration ;
• Vous justifiez de 3 ans dexprience russie en vente ou gestion de points de vente multisites. Vous avez une bonne connaissance du milieu B2B et de la restauration dentreprise ;
• Outre vos capacits danalyse danticipation et vos qualits relationnelles on vous reconnait un leadership naturel et une vritable gestion du stress ;
• Enfin vous favorisez le management de proximit et savez tre lcoute de vos quipes ;
• Le permis B pour ce poste est obligatoire.

A comptences gales Foodles donne la priorit aux personnes handicapes et aux autres bnficiaires de lobligation demploi.

Pourquoi rejoindre notre aventure

• Une quipe dynamique et surmotive au sein de laquelle vous gagnerez en autonomie et en responsabilits
• Des repas prix trs mini (vraiment mini) tous les midis
• Des bureauxsuper biens situs et trs accessibles !
• Et bien dautres avantages;)