Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailJob Alert
You will be updated with latest job alerts via emailVi p Iver ger samma lfte till vra kollegor som till vra kunder. Lftet r att alltid vara beside you behind you och before you. Vi kallar det fr The Iver way.
Nu sker vi en vikarierandetysktalande Supportteknikersom vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bttre ITlsningar som gr skillnad fr vra kunder!
r du vr nya kollega
Rollen som Tysktalande Supporttekniker:
I rollen som Supporttekniker kommer du vara en viktig del av den tjnst som vi levererar till vra kunder i vrt IT Customer Support Center (CSC).Hr kommer du primrt supportera en av vra strsta kunder mot deras tysktalande verksamhet.God kundkontakt problemlsningsfrmga samt flexibilitet r viktiga egenskaper dlpande supportarbete r naturliga inslag av din vardag. P Iver har vi en internationell ITsupport med sprkexpertisoch nu sker vi dig som vill jobba med framfr allttysktalande men ven svensktalande kunder.Rollen r en tidsbegrnsad anstllning p ca 1r d vr kollega ska g p frldraledighet med goda mjligheter till fortsatt anstllning.
Tre dagar som Supporttekniker kan se ut s hr:
ntlig mndag! En ny arbetsvecka tar sin brjan och det frsta du gr r att hlla upp en kopp kaffe loggar in i systemen och kollar med kollegorna hur helgen har varit. Du brjar din arbetsvecka med att logga in i supporten g igenom renden och hjlpa dina kunder. Du planerar fr veckans arbete och kundmten.
r det onsdag redan P frmiddagen sitter du i mte med dina kollegor och gr igenom analys & resultat av kundens leveransen samt vilka prioriteringar vi ska komma i ml med under resten av veckan. Resten av dagen r det fullt fokus p teknisk support.
Happy Friday! Veckan gr alldeles fr fort. Just denna frmiddag blir fyllt av felskning av en incident i kunds milj. Snabbt bildas ett litet team som arbetar effektivt fr att hitta lsningen p problemet som pverkar kunden. Inget problem r fr svrt och du r taggad p att hitta en lsning vilket ni ocks gr lagom fre lunch! Under eftermiddagen stttar du dina kollegor i mer komplexa problem och coachar medarbetare i deras dagliga arbete.
Vad erbjuder vi dig
Hos Iver fr du mjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med p en spnnande resa dr du fr anvnda dina sprkkunskaper och din sociala kompetens. Iver r ett bolag med entreprenriella rtter och en kultur som prglas av flexibilitet och samarbete. Vrt ml r att vra kunder hr i Norden och internationellt ska se oss som en ledande partner fr digital transformation.
P Iver r vi inkluderande och strvar efter genuint samarbete dr vi arbetar mot gemensamma ml. Inom Iver finns stora mjligheter till utveckling och vi str bakom dig nr du vill lra dig mer inom ditt specialomrde ledarskap eller nya omrden.
Hos Iver r du ocks en del av ett ambitist och innovativt fretag vilket innebr att frbttra testa utvrdera och vga ndra hur vi gr saker r viktiga ingredienser och vi r vertygade om att det r s vi utvecklas.Were not big blue. Were yellow. Stora nog att skala och agila nog att innovera.
Din bakgrund och profil:
Fr att lyckas i rollen tror vi att du brinner fr IT och teknik och dessutom gillar kundservice. Du talar flytande tyska samt svenska och engelska. Vi tror att du r en problemlsare av rang som gillar att jobba svl sjlvstndigt som i team. Vi ser det inte som ett hinder att du r tidigt i din IT karrir! P Iver fr du mjlighet att utvecklas och utbilda dig vidare inom olika tekniska omrden och kompetenser. Dremot vrderar vi ditt intresse fr teknik och vi lr dig p plats!
Exempel p tekniker vi arbetar med:
Arbetserfarenhet eller utbildning inom omrdet r mycket meriterande men inget krav. Vi ser ven det som meriterande om du talar sprk som t.ex. franska polska eller italienska. Som person r du flexibel stresstlig och knner dig bekvm i din kontakt med mnniskor. Noggrannhet och ansvarsknnande r andra nskvrda egenskaper som krvs fr arbetet.
Placeringsort:
Iver finns p 25 kontor i Sverige & Norge. Denna tjnst utgr frn vrt hrliga nya kontor i centrala Gteborg. Du kommer att arbeta tillsammans med ett riktigt hrligt gng p ca 20 kollegor.
r du vr nya kollega
Vi som arbetsgivare efterstrvar en jmn knsfrdelning och vrdestter etnisk och kulturell mngfald. Knner du att Iver verkar vara en spnnande arbetsplats skicka d in din anskan redan idag. Ansk senast:. Urval och intervjuer sker lpande vilket innebr att tjnsten kan tillsttas innan sista anskningsdag. Har du frgor om tjnsten Varmt vlkommen att kontakta Brje Brjesson ().
Vi ser fram emot din anskan!
Full Time