Ejecutivo de Atencin a clientes -Online

Orenes Grupo una reconocida empresa del sector del entretenimiento y el juego est buscando un Agente Customer / Casino Online para unirse a nuestro equipo en Quertaro.

En Orenes Grupo nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes una experiencia de juego online excepcional respaldada por un servicio de atencin al cliente de alta calidad. Como Agente Customer / Casino Online sers el punto de contacto principal para nuestros clientes y sers responsable de brindarles el mejor servicio y experiencia posible.

Responsabilidades:

Proporcionar una atencin al cliente de calidad a travs de diferentes canales de comunicacin incluyendo telfono chat en vivo y correo electrnico.

Responder a las consultas y preguntas de los clientes de manera rpida y eficiente brindando soluciones y resolviendo cualquier problema que puedan tener.

Realizar el seguimiento de las transacciones de los clientes asegurando que se lleven a cabo de manera correcta y sin problemas.

Asesorar y dar recomendaciones a los clientes sobre los productos y servicios disponibles en el casino online.

Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes asegurando que se registren de manera adecuada y oportuna.

Requisitos:

Experiencia previa en atencin al cliente preferiblemente en el sector del juego o casino online.

Excelentes habilidades de comunicacin verbal y escrita

Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rpido y bajo presin.

Orientado al servicio al cliente con una actitud amigable y profesional.

Conocimiento bsico de los juegos de casino y las plataformas de juego

online.

Nivel de Ingles B2C1

Ofrecemos:

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa lder en la industria.

Un entorno de trabajo dinmico y emocionante.

Formacin inicial y continua para mejorar tus habilidades y conocimientos.

Salario mensual en el rango de los 13000 a los 16000 dependiendo aptitudes experiencia y conocimientos

Si ests interesado en unirte a nuestro equipo como Agente Customer / Casino Online en Orenes Grupo no dudes en enviarnos tu CV! Estamos ansiosos por conocer tu talento y dedicacin para ayudarnos a proporcionar una experiencia nica a nuestros clientes.