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You will be updated with latest job alerts via emailEn Grupo Orenes importante holding empresarial con una destacada presencia en todos los sectores relacionados con la hostelera y restauracin ocio y el juego privado estamos actualmente en bsqueda de un gestionador/a VIP para nuestra Divisin de Salas de Juego.
Tu papel principal ser asegurar que nuestros clientes VIP reciban una experiencia excepcional y personalizada en cada interaccin.
Gestin de relaciones con clientes VIP asegurando su satisfaccin y fidelizacin.
Planificacin y ejecucin de eventos y promociones exclusivas para clientes VIP.
Resolucin de incidencias y atencin a las solicitudes especiales de los clientes VIP.
Anlisis de preferencias y comportamientos de los clientes para mejorar su experiencia.
Colaboracin con los equipos de marketing y operaciones para desarrollar estrategias orientadas a los clientes VIP.
Formacin:
Licenciatura en Administracin de Empresas Marketing Hostelera o campo relacionado.
Experiencia:
Mnimo 3 aos de experiencia en un rol similar preferiblemente en el sector de hostelera entretenimiento o juego.
Habilidades:
Excelente capacidad de comunicacin y atencin al cliente.
Fuertes habilidades organizativas y capacidad para gestionar mltiples tareas.
Orientacin a resultados y capacidad para trabajar bajo presin.
Idiomas:
Nivel Intermedio de ingls
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Trabaja en un equipo innovador y multidisciplinar en constante evolucin.
Disfruta de un entorno de desarrollo profesional con posibilidades reales de crecimiento.
Salario mensual en el rango de los 16000 a los 20000dependiendo aptitudes experiencia y conocimientos.
Con el firme compromiso de tratar todas las candidaturas bajo la premisa de no discriminacin e imparcialidad y valorando las capacidades logros y experiencia independientemente de su edad sexo nacionalidad raza o discapacidad se valorarn positivamente candidaturas con certificado de discapacidad.
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