Assistant Commercial Tourisme - HF

En tant quAsssitant Technique et Commerciale Groupes vous serez en charge entre autres des missions suivantes :

• Assurer la gestion technique des dossiers groupes ainsi que leur suivi commercial de la signature du contrat client au retour du voyage
• Relation et ngociation auprs des diffrents prestataires compagnies ariennes hteliers rceptifs
• Assistance et support de lEquipe commerciale sur les informations produits
• Suivi des dossiers clients : cration contrats modifications annulation facturation rooming lits et convocation
• Suivi back office des dossiers
• Prparation des carnets de voyages vrification et suivi des missions des billets davions et vouchers
• Relation et gestion des sinistres clients.

Missions secondaires :

Envoi ponctuel de devis

Assister les commerciaux sur leur activit commerciale durant leurs congs dplacements

Prparer les runions dinformation des commerciaux (prsentations PowerPoint

Gestion administrative du bureau au quotidien (commande matriel accueil des rdv.

Profil recherch:

• BTS TOURISME ou FORMATION TOURISME
• Connaissance de lunivers des voyages en Groupes
• Aisance relationnelle
• Sens du travail en quipe
• Autonomie et sens des responsabilits
• Rigueur organisationnelle
• Qualit rdactionnelle
• Dynamisme
• Maitrise informatique (Excel Word Powerpoint)
• Une connaissance de lAS400 serait souhaitable