Alternance - Chef de projet animation digitale FHX

Prsentation de lentreprise

En associant le meilleur de lhumain et lintelligence artificielle la plateforme conversationnelle diAdvize permet aux marques doffrir grande chelle leurs clients une exprience dachat en ligne authentique et personnalise.

Les consommateurs ont massivement adopt le Messaging dans leur vie quotidienne. Ils sont 85% vouloir interagir avec une marque comme ils le font avec leurs proches: via messaging. Cest simple personnel et engageant.

En tant que fournisseur dune solution complte pour lavantvente et le service client iAdvize na quune seule mission depuis sa cration en 2010 : rendre les marques conversationnelles.

iAdvize cest aussi plus de 200 talents prsents Nantes (notre sige social) Paris (FR) Dsseldorf (DE) et Boston (US) ; Nous sommes fiers dtre une Great Place to Work et un Laurat FrenchTech Next 40 et 120.

Le bien tre de nos collaborateurs est essentiel pour nous et de nombreuses initiatives sont portes chaque anne par nos quipes pour que nous puissions tous voluer dans un contexte de travail propice lpanouissement personnel comme professionnel.

Convaincus par latout majeur que reprsente la diversit dans nos quipes nous sommes fiers de compter plus de 45% de femmes dans nos effectifs.

Nous sommes galement convaincus quune croissance durable nest ralisable quen prenant en compte des objectifs ambitieux dun point de vue socital & environnemental. Nous avons lanc depuis 2022 un groupe de travail pluridisciplinaire sur les enjeux RSE afin de rduire nos missions carbones nouer des partenariats responsables et accompagner la transformation conversationnelle du ecommerce vers un modle plus durable.

Vous pouvez retrouver plus dinformations et des photos de nos locaux sur notre page Welcome to the jungle.

Description du poste

Au sein de lquipe Customer Success Management et auprs de Julia et Romaintu participeras lanimation de notre communaut dexperts ibb et la prise en charge des projets clients ibb. Tu auras laresponsabilit de slectionner les meilleurs profils puis de participer lanimation et au pilotage de la communaut dexperts.

Missions

• Slectionner puis onboarder les meilleurs experts en fonction des critres dligibilit dfinis par nos clients et lquipe.
• Participer au pilotage de lanimation des experts des comptes ibb en te positionnant comment leur contact rfrent.
• Participer la structuration du planning ditorial danimation pour renforcer lengagement et lesprit dappartenance des experts la marque ibb.
• Participer loptimisation de lactivit des experts au quotidien dans une logique de performance. Assurer le suivi des performances des experts au quotidien via les outils mis ta disposition.
• Participer activement la gestion des projets donboarding et suivi de la relation avec les clients qui te seront confis.
• tre force de proposition pour aider scaler lactivit danimation de communaut !

Profil recherch

• En Master 1 ou 2 en formation communication / marketing tu recherches un contrat dapprentissage pour 1 an.
• Idalement tu justifies dune premire exprience en communication digitale.
• Crativit :tu apportes une touche doriginalit chaque projet.
• Excellent Relationnel : tu sais crer des liens solides avec tes collgues favorisant une collaboration harmonieuse et productive.
• Organisation et Attention au Dtail : tu sais rester organis(e) dans un environnement dynamique et en constante volution.
• Esprit Analytique : tu es laise avec les outils de digital marketing et les outils danalyse.
• Maitrise de lAnglais : tu es laise lcrit et loral

Informations complmentaires

• Contrat : Alternance / apprentissage 1 an
• Formation vise : Master (1re ou 2me anne)
• Lieu de travail : poste pourvoir Nantes (sige social proche gare Sud)
• Date de dbut : partir de septembre 2024
• Tltravail : 1 jour par semaine aprs la priode donboarding

Rejoindre iAdvize cest

• Participer au dveloppement dune scaleup franaise ambitieuse internationale et dynamique pionnire de lIA Gnrative de confiance.
• Rejoindre une promotion de nouveaux et participer un programme donboarding dune semaine qui vous formera sur notre produit notre stratgie notre march nos techniques de ventes.
• Travailler dans des conditions de travail agiles o vous pourrez tre force de proposition pour apporter vos ides.

La socit iAdvize est attache la diversit de ses quipes et pratique une stricte politique de nondiscrimination au recrutement.