Agente aux anomalies....
Agente aux anomalies clients
Posted on :
19-06-2024
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Job Description
Nous sommes pr sentement la recherche pour un de nos clients sp cialis dans le domaine de la distribution et du transport dun(e) agent(e) aux anomalies clients. Vous souhaitez grandir dans une quipe accueillante et occuper un r le essentiel au sein dune grande entreprise Qu b coise ce poste vous attend!
DESCRIPTION DE LA FONCTION
- R soudre les probl mes rencontr s avec les clients;
- Effectuer des appels sortant avec la client le;
- Effectuer diverse recherches concernant les anomalies d clar s par les clients;
- Travailler en collaboration avec les quipes de op rations et du service la client le;
- Effectuer toutes autres t ches connexes.
EXIGENCES DU POSTE
INFORMATIONS CONTRACTUELLES
- 2 ans minimum dexp rience en service la client le et/ou poste similaire;
- Souci du service la client le;
- Esprit danalyse et bonne gestion des priorit s;
- Ma trise du fran ais et de langlais (afin de communiquer avec des clients anglophones);
- Exp rience en transport et connaissance du logiciel TruckMate (un atouts).
- Connaissance g n rale de linformatique.
- Poste permanent temps plein;
- Horaire du lundi au vendredi de midi 20h30;
- Possibilit de 2 jour/semaine en t l travail;
- Salaire selon lexp rience;
- Possibilit de d veloppement professionnel;
- Avantages sociaux apr s 6 mois.
Si ce poste vous correspond nh sitez pas cliquer afin de postuler. Pour avoir des renseignements suppl mentaires contactez nous au.
#Q
Employment Type
Full Time
Key Skills
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