ZZP Senior Technisch Applicatiebeheerder

DE OPDRACHTOMSCHRIJVING

Gelderland de mooiste provincie van Nederland! Elke dag werken we in de grootste provincie van Nederland samen met 1500 medewerkers om Gelderland mooi schoon welvarend en gaaf te houden van en voor ons allemaal. We doen dit met veel inzet motivatie kennis en kunde en uiteraard samen met allerlei organisaties en andere partijen. Samen zoeken we telkens naar nieuwe passende oplossingen voor complexe maatschappelijke opgaven zoals energietransitie mobiliteit of milieu. Dit maakt ons werk uitdagend interessant en zinvol.

De afdeling Informatievoorziening en Automatisering (I&A) van de provincie Gelderland is erop gericht om de klantgerichte benadering van de provincie te ondersteunen met IT hulpmiddelen. De interne organisatie wordt hierop voorzien van oplossingen die de werkprocessen ten behoeve van de buitenwereld burgers bedrijven en andere overheden ondersteunen. Tevens worden er informatiesystemen ingezet om naast de traditionele kanalen de dienstverlening en informatieverstrekking ook op elektronische wijze aan te kunnen bieden.

Het I&A Beheer team (I&A Beheer) is met circa 25 werknemers verantwoordelijk voor het functioneel en technisch applicatiebeheer van nagenoeg alle applicaties die de provincie beschikbaar stelt. De portefeuille van ruim 400 applicaties wordt momenteel met varirende inhoud in verschillende systemen bijgehouden. Tevens wordt er in dit team integraal en over informatiesystemen heen sturingsinformatie verstrekt middels rapportages dashboards analyses en gegevensleveringen vanuit een datawarehouse.

De werkzaamheden worden zowel op basis van reguliere beheerprocessen (Scrum ITIL ASL BiSL) als via projectmatige inzet op ICT projecten uitgevoerd. Bij deze werkzaamheden wordt het team regelmatig aangevuld met externe specialisten. Voor het team I&A Beheer zijn we op zoek naar twee senior technisch applicatiebeheerders die ons team tijdelijk komen versterken. Wij zoeken twee enthousiaste kandidaten die van afwisseling houden en zich thuis voelen in een snel veranderende organisatie. I&A medewerkers zijn op de hoogte van de ICTontwikkelingen en combineren dit met hun kennis van de processen en organisatie van de interne klant. Uitdaging dynamiek en creativiteit zijn hierbij toepasselijke trefwoorden.

De provincie Gelderland stimuleert hybride werken. De meeste medewerkers werken 5050 op kantoor of thuis locatie. We verwachten dat de technisch applicatiebeheerder minimaal 1 dag per week op kantoor in Arnhem aanwezig is. Het teamoverleg vindt iedere week plaats op de donderdag. Het is dus handig om op die dag in Arnhem aanwezig te zijn. De rest van de tijd kan er in overleg vanaf een andere locatie/thuis gewerkt worden.

Het wil voorkomen dat er in sommige gevallen werkzaamheden buiten kantoortijden plaatsvinden.

Verantwoordelijkheden

De taken en verantwoordelijkheden van een senior technisch applicatiebeheerder bestaan met name uit het:

• Oplossen van 2e lijns verstoringen incidenten problemen;
• Afstemmen met functioneel beheer database beheer mede applicatiebeheerders architectuur security procesmanagement gebruikersgroepen en applicatieeigenaar (SLA);
• Zorgen voor de financile afhandeling en afstemming met externe partijen;
• Leveren van een bijdrage aan het versiebeheer configuratiebeheer en licentiebeheer;
• Begeleiden en uitvoeren van wijzigingen aan bestaande ICTsystemen. Het maken van impactanalyses en bijdragen aan het besluitproces is hier eveneens onderdeel van;
• Implementeren van nieuwe versies van (bestaande) applicaties op vooraf bepaalde release momenten (buiten kantoortijd);
• Uitvoeren van technische (applicatie) testen tijdens update weekenden;
• Inbrengen van vaktechnische kennis bij de uitvoering van projecten;
• Monitoren van de prestaties van applicaties;
• Opstellen en onderhouden van werkinstructies en technische en beheerdocumentatie;
• Opstellen van maandrapportages.

Externe is inzetbaar vanaf 1 augustus 2024 tot en met 31 juli 2025 voor 36 40 uur per week. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd met 2 maal een periode van 6 maanden. Afhankelijk van de beschikbaarheid van externe is een gefaseerde start en/of latere startdatum mogelijk mits externe uiterlijk 2 september 2024 inzetbaar is voor 36 40 uur per week. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.

Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.

De Eisen

• Externe beschikt aantoonbaar over minimaal 5 jaar ervaring (opgedaan in de periode 2017 heden) in de functie van technisch applicatiebeheerder van bedrijfsvoering applicaties. Benoem en beschrijf concreet (geen abstracte termen) in uw toelichting minimaal twee opdrachten/projecten waaruit blijkt dat u aan deze eis van minimaal 5 jaar ervaring voldoet.
• Externe is aantoonbaar minimaal 5 jaar werkzaam geweest bij of voor een organisatie met 500 medewerkers. Benoem en beschrijf concreet (geen abstracte termen) in uw toelichting in welke periode u bij of voor welke organisatie werkzaam bent geweest het aantal medewerkers werkzaam bij deze organisatie en welke functie u heeft ingevuld gedurende deze periode.
• U voegt een CV van maximaal 5 paginas A4 toe. Indien het CV (incl. figuren tabellen voorblad en inhoudsopgave) langer is dan het toegestane aantal A4s wordt deze enkel voor het toegestane aantal A4s beoordeeld waarna de overige A4s buiten de beoordeling worden gehouden. Het CV is in het Nederlands gesteld en bij voorkeur in PDFformaat. In het CV dient te allen tijde een vermelding van de functienaam start en einddatum (MAAND EN JAAR) van de werkzaamheden en aantal gewerkte uren per week te zijn vermeld. NB. Het CV dient louter ter verificatie van de bij de eisen en wensen gegeven antwoorden. Daarnaast dient u bij alle eisen en gunningscriteria kwaliteit de antwoorden/beschrijvingen in het bijbehorende veld toelichting van de applicatie in te vullen. Verwijzingen naar ALLEEN het CV en/of andere documenten bij de toelichting op de eisen en de gunningscriteria kwaliteit ZAL leiden tot uitsluiting. Externe is de afgelopen twee jaar niet in loondienst geweest van provincie Gelderland.
• Externe is inzetbaar vanaf 1 augustus 2024 tot en met 31 juli 2025 voor 36 40 uur per week. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd met 2 maal een periode van 6 maanden. Afhankelijk van de beschikbaarheid van externe is een gefaseerde start en/of latere startdatum mogelijk mits externe uiterlijk 2 september 2024 inzetbaar is voor 36 40 uur per week. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.
• Externe beschikt aantoonbaar over minimaal een HBO werk en denk niveau op het gebied van IT opgedaan door een combinatie van een afgeronde HBO opleiding met minimaal 5 jaar recente relevante ervaring in de IT of een afgeronde MBO opleiding met minimaal 10 jaar recente relevante ervaring in de IT. Benoem de naam van de opleiding de plaats en het afstudeerjaar. Benoem ook in welke rol en in een concrete beschrijving hoe de gevraagde werkervaring is opgedaan.

De Wensen

• Externe beschikt over een Azure Fundamentals (AZ900) en/of Azure Administrator (AZ104) certificaat aan te tonen met naam van de cursus/opleiding en het jaar waarin het certificaat is behaald. Externe beschikt over een Azure Fundamentals (AZ900) certificaat EN over een Azure Administrator (AZ104) certificaat (10 punten) Externe beschikt over een Azure Fundamentals (AZ900) certificaat OF een Azure Administrator (AZ104) certificaat (4 punten) Externe beschikt niet over een Azure Fundamentals (AZ900) certificaat en niet over een Azure Administrator (AZ104) certificaat (0 punten)
• Externe heeft aantoonbaar ervaring met de methoden en technieken ASL2 BiSL Agile Scrum en ITIL voor het beheren van de informatiesystemen aan te tonen met praktijkvoorbeelden. Externe heeft ervaring met alle vijf de methoden en technieken (ASL2 BiSL Agile Scrum en ITIL) voor het beheren van de informatiesystemen (10 punten) Externe heeft ervaring met vier van de vijf methoden en technieken (ASL2 BiSL Agile Scrum en ITIL) voor het beheren van de informatiesystemen (8 punten) Externe heeft ervaring met drie van de vijf methoden en technieken (ASL2 BiSL Agile Scrum en ITIL) voor het beheren van de informatiesystemen (6 punten) Externe heeft ervaring met twee van de vijf methoden en technieken (ASL2 BiSL Agile Scrum en ITIL) voor het beheren van de informatiesystemen (4 punten) Externe heeft ervaring met n van de vijf methoden en technieken (ASL2 BiSL Agile Scrum en ITIL) voor het beheren van de informatiesystemen (2 punten) Externe heeft geen ervaring met de methoden en technieken ASL2 BiSL Agile Scrum en ITIL voor het beheren van de informatiesystemen (0 punten).
• Externe heeft aantoonbaar ervaring met Powershell scrips aan te tonen met praktijkvoorbeelden. Externe heeft ervaring met het zelf creren van Powershell scripts (10 punten) Externe heeft ervaring met het zelf aanpassen van bestaande Powershell scripts (6 punten) Extern heeft geen (of alleen lees/interpretatie) ervaring met Powershell scripts (0 punten)
• Externe beschikt aantoonbaar over tenminste 5 jaar ervaring met het beheren van OpenText en/of Xential en/of P8 applicaties en/of Topdesk en/of PowerBrowser aan te tonen met praktijkvoorbeelden. Externe beschikt over tenminste 5 jaar ervaring met het beheren van alle vijf (OpenText en/of Xential en/of P8 applicaties en/of Topdesk en/of PowerBrowser) de applicaties (10 punten) Externe beschikt over tenminste 5 jaar ervaring met het beheren van vier van de vijf (OpenText en/of Xential en/of P8 applicaties en/of Topdesk en/of PowerBrowser) applicaties (8 punten) Externe beschikt over tenminste 5 jaar ervaring met het beheren van drie van de vijf (OpenText en/of Xential en/of P8 applicaties en/of Topdesk en/of PowerBrowser) applicaties (6 punten) Externe beschikt over tenminste 5 jaar ervaring met het beheren van twee van de vijf (OpenText en/of Xential en/of P8 applicaties en/of Topdesk en/of PowerBrowser) applicaties (4 punten) Externe beschikt over tenminste 5 jaar ervaring met het beheren van n van de vijf (OpenText en/of Xential en/of P8 applicaties en/of Topdesk en/of PowerBrowser) applicaties of heeft geen ervaring met het beheren van de genoemde applicaties (0 punten)
• Externe heeft aantoonbaar ervaring met het technisch applicatie beheer van webserver applicaties en/of on premise applicaties (server client) en/of SaaSapplicaties en/of Cloudapplicaties (IaaS PaaS) aan te tonen met praktijkvoorbeelden. Externe heeft ervaring met het technisch applicatie beheer van 3 of meer van deze soorten applicaties: webserver applicaties en/of on premise applicaties (server client) en/of SaaSapplicaties en/of Cloudapplicaties (IaaS PaaS) (10 punten) Externe heeft ervaring met het technisch applicatie beheer van 2 van deze soorten applicaties: webserver applicaties en/of on premise applicaties (server client) en/of SaaSapplicaties en/of Cloudapplicaties (IaaS PaaS) (6 punten) Externe heeft ervaring met het technisch applicatie beheer van 1 of geen van deze soorten applicaties: webserver applicaties en/of on premise applicaties (server client) en/of SaaSapplicaties en/of Cloudapplicaties (IaaS PaaS) (0 punten)

Remote Work :

No