Konsulent p Duett konomi

Om avdelingen

Serviceavdelingen har en sentral rolle med gi den beste kundereisen til de kundene som benytter vre programmer. Avdelingen bestr i dag av 25 dyktige medarbeidere som tilbyr support opplring og konsulentbistand. Vi har fokus p tilby gode og fremtidsrettede digitale selvhjelpslsninger samtidig som vi har mye direktekontakt og gode relasjoner til vre kunder.

Om rollen

Som konsulent p Duett konomi vil du vre en viktig spiller for gjre vre kunder fornyde med produktet og vre tjenester. Du skal med stdig hnd sikre en god og effektiv onboarding av nye kunder ved bde styre prosessen og gjennomfre opplring. Du vil ogs bidra med opplring til eksisterende kunder samt bidra med finne gode lsninger for kunder som trenger rd og veiledning. Du vil vre delaktig med utarbeide dokumentasjon og kurs innenfor det vi sammen velger ut som fokusomrde. Du vil ogs vre en ekstra ressurs for teamet som tar imot og besvarer systemrelaterte henvendelser.

Nkkeloppgaver

• Onboarding av nye kunder.
• Opplring av eksisterende kunder som nsker ta bruk nye funksjoner.
• Vre med utvikle og vedlikeholde vre digitale kurs.
• Utarbeide og vedlikeholde skriftlig informasjon for vre kunder.

Hvem er du

Du er en utadvendt person som er nysgjerrig og har et nske om vre en driver og ressurs finne gode lsninger for vre kunder. Du er komfortabel med jobbe selvstendig s vel som i team. Du har gode kommunikasjonsevner og kan formidle informasjon p en enkel og forstelig mte bde muntlig og skriftlig. Du er strukturert fleksibel hndterer flere oppgaver samtidige og har evnen til tilpasse deg endringer p en effektiv og smidig mte.

Hva har du med deg

• God regnskapsforstelse gjerne utdannelse innen faget.
• Gode skriftlige og muntlig formidlingsevne p norsk og gjerne engelsk.
• Pedagogiske egenskaper.
• Engasjement for finne gode lsninger for kunder.
• Gode ITkunnskaper og evner til raskt tilegne deg nye systemer.
• Evne og erfaring med styre prosesser.
• Evne til jobbe bde selvstendig og i team.
• Kompetanse p Duett konomi er et stort pluss.
• Erfaring med landbruksregnskap en fordel.

Hvorfor er denne stillingen attraktiv

Som konsulent p Duett konomi har du en unik mulighet jobbe med bde fag system og kundeservice som gir varierte og utfordrende oppgaver. Vi er pne for nye impulser og du kan pvirke og utvikle teamets arbeidsmetoder og verkty.

Hvorfor Duett

Hos Duett AS fr du jobbe i et team med trivelige kollegaer. Stor takhyde mye humor og et uformelt milj preger stemningen p alle vre kontorer. Vi er organisert i forretningsomrder p tvers av kontorene. Ved behov legger vi til rette for en fleksibel lsning med hjemmekontor. Vi har gode pensjons og forsikringsordninger og lnna blir vi enige om.

Vi er opptatt av likestilling inkludering og mangfold og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til ske.

Sknadsfrist: Skere vurderes fortlpende