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T cnico de Soporte WordPress y Servidores - LATAM

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Job Description

Este es un puesto de trabajo remoto.

Performanze es una empresa digital y tecnológica. Somos una empresa especializada en estrategias de crecimiento digitales. Ayudamos a Empresas Startups y Scaleups a aumentar su rendimiento impulsar su rentabilidad y conseguir objetivos.

Buscamos un Técnico de Soporte especializado en WordPress y servidores ubicado en LATAM con conocimientos técnicos sólidos y capacidad para gestionar y resolver problemas relacionados con el CMS WordPress y los entornos de hosting. Este rol requiere una combinación de habilidades técnicas y conocimiento del mercado de plugins de WordPress con la capacidad de editar código y solucionar problemas tanto a nivel de servidor como de WordPress.

Responsabilidades Principales:

Gestión de CMS
  • Diagnosticar y resolver problemas de incompatibilidad entre plugins.
  • Actualizar y mantener plugins y temas de WordPress.
  • Investigar y recomendar plugins adecuados según las necesidades del proyecto.
  • Evaluar la calidad y compatibilidad de nuevos plugins antes de su implementación.
  • Solucionar errores de conexión con la base de datos.
  • Diagnosticar y solucionar errores técnicos relacionados con WordPress y el servidor.
Manejo de Hosting y Servidores:
  • Identificar y solucionar problemas de servidores tales como versiones obsoletas almacenamiento lleno y requisitos específicos del servidor.
  • Realizar actualizaciones y mantenimiento del servidor para asegurar un rendimiento óptimo.
  • Planificar y ejecutar migraciones entre servidores.
  • Evaluar riesgos y establecer protocolos de contingencia.
  • Coordinar con equipos interdisciplinarios para garantizar una transición suave.
Edición de Código:
  • Realizar modificaciones y personalizaciones en el código de WordPress (PHP HTML CSS JavaScript).
  • Implementar soluciones personalizadas para mejorar la funcionalidad y rendimiento del sitio web.
Gestión de Dominios:
  • Alta de dominios y configuración de WHO IS
  • Gestión de apunte de dominios
  • Administrar la cartera de dominios asegurando renovaciones y transferencias según sea necesario.
Configuración de herramientas:
  • Crear configurar y optimizar herramientas/cuentas de software (CRM ERPs etc)
Gestión de Documentación de Proyecto:
  • Crear y mantener documentación completa y precisa del proyecto.
  • Colaborar con equipos para asegurar la disponibilidad de manuales informes de progreso y cualquier documentación relevante.
  • Facilitar la transferencia de conocimientos y garantizar la coherencia en la información del proyecto.
Requisitos:
  • Experiencia demostrable en gestión de WordPress y servidores.
  • Conocimientos técnicos en PHP HTML CSS JavaScript.
  • Experiencia en el manejo de bases de datos MySQL.
  • Familiaridad con el entorno de hosting y gestión de servidores (cPanel Plesk SSH).
  • Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de compatibilidad de plugins y temas de WordPress.
  • Buen conocimiento del mercado de plugins y capacidad para evaluar nuevas herramientas.
  • Habilidades de resolución de problemas y atención al detalle.
  • Capacidad de trabajo en equipo y disposición para aprender.

¡Si estás ubicado en Latinoamérica eres proactivo orientado a resultados y apasionado por las tecnologías de la información te invitamos a formar parte de nuestro equipo!



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