SNABBFAKTA
Omfattning: Heltid
Arbetstider: Mndagfredag kl. 07:0016:00 (1h lunchrast)
Ort: Tyres
Startdatum: Omgende
Anstllningsform: Srskild visstidsanstllning 6 mnaders konsultuppdrag med chans till frlngning
DIN FRAMTIDA ARBETSPLATS
Vi sker nu en ordermottagare till vr kund som r belgen i Tyres.
Annonsen r anonym men vi delger sjlvklart vilket fretag det gller om du gr vidare i rekryteringsprocessen.
DIN ROLL
Ditt huvudansvar kommer vara kundservice hantering avreservdelsordrar serviceuppdraguppfljning av orderstatus samtkontinuerlig kommunikation med relevanta parter. Detingr ven administrativa uppgifter.
Dina arbetsuppgifter:
- Registrering av reservdelsorder som inkommer via telefon mail samt chatt
- Svara p telefonlinjer som r kopplade mot reservdelsavdelningen samt felanmlan
- Registrera serviceuppdrag i mobigo som inkommer via kunder ue samt internt
- Hantering av olika sorters returer som kan inkomma frn en tekniker eller en servicefirma (UE)
- Lpande uppsikt av ppna order verfringsorder samt ha lpande kontakt med koordinatorer ue tekniker eller kund om status p ordern tex om ngot drjer med leveransen.
- Lmna kostnadsofferter till kunder samt ue p reservdelar/ utensilier
- Vara med p samverkansmten med inkp som sker 1 gng per vecka
- Vara behjlplig till servicefirmor samt kunder som nskar olika sorteras manualer
- Flja upp teknikers lagersaldon gllande reservdelar
- Underhlla reservdelsorder gllande automatutskick som gr till kunder vid olika tillfllen
- Lpande kommunikation med vriga avdelningar
- Hantering av inleveranser som inkommer som ska vidare till tex tekniker samt pakethantering frn Tyres vidare till kunder och ue
VI SKER DIG SOM...
- Har tidigare arbetslivserfarenhet frn en snabbmatskedja som exempelvis McDonalds MAX eller Burger King. Anledningen till detta r att vi sker ngon som har erfarenhet och frstelse fr maskiner som anvnds i snabbmatkedja exempelvis glassmaskiner och kaffemaskiner.
- Behrskar svenska och engelska obehindrat i bde tal och skrift.
- Har god datorvana och mycket goda kunskaper i Officepaketet.
Vi ser grna att du som sker till tjnsten r social och serviceinriktad. Du r sjlvgende har enkelt fr att samarbeta och engod kommunikationsfrmga. Vidarer duven lsningsorienterad och plitlig.
VAD ERBJUDER VI
Som anstlld p Inte Bara Post Bemanning fr du en konsultchef som blir ditt bollplank och coach under hela anstllningen. Som konsult blir du ocks en del i vrt konsultntverk RPB Insights. RPB Insights ger dig utbildning och utveckling i form av frelsningar workshops ntverkstrffar och andra sociala tillstllningar. Det ger dig ocks en mjlighet att trffa andra konsulter. Vi erbjuder alla vra konsulter friskvrd.
VRIG INFORMATION
- Den hr rekryteringsprocessen hanteras av Inte Bara Post Bemanning och vr kunds nskeml r att alla samtal och mail kring tjnsten gr till oss. Du kommer att vara anstlld av oss p Inte Bara Post Bemanning och blir uthyrd till vr kund.
- Sk tjnsten genom att klicka p Skicka anskan. Vi gr igenom urvalet lpande och annonsen kan stngas ner innan tjnsten r tillsatt om vi gtt ver till urvals och intervjufasen.
- Vi tar inte emot anskningar via mail men har du specifika frgor kring tjnsten besvaras dessa p Skriv vilken tjnst det gller i ditt mail och lnka grna till annonsen.