Trygg i engelska Bli en nyckelspelare i vrt kundserviceteam

Har du ett intresse fr teknik och vill vara en viktig del av ett dedikerat team inom kundservice Hr r din chans att ansluta dig till Xzakt dr vi i samarbete med en global koncern som frmjar hllbarhet genom energieffektiva produkter och lsningar driver deras kundservice i vrdsklass!

Vi sker engagerade kollegor fr att strka vrt kundserviceteam dr vifokuserar p att hantera inkommande telefonsamtal relaterade till vrmepumpar och varmvattenberedare. Som kundservicehandlggare blir du vr representant utt dedikerad till att skerstlla verlgsen kundnjdhet genom att sttta och guida vra kunder genom olika instllningar och svara p deras frgor.

Din resa p Xzaktbrjar med en omfattande introduktion och utbildning som rustar dig med de verktyg du behver fr uppdraget. Att framgngsrikt hantera relaterade frgor krver inte bara kunskap utan ocks utmrkt kommunikationsfrmga och problemlsningsfrmga. Vi prioriterar ven att utveckla dig till en teamplayer som trivs med kundkontakt och skapar positiva kundupplevelser.

Vi strvar efteratt tillsammans bygga stolthet motivation och engagemang. Vi r dedikerade till att gra kunden till vr prioritet och strvar alltid efter att vertrffa deras frvntningar. Om du brinner fr att skapa en extraordinr kundupplevelse r det ngot vi vrdestter och vill belna det kommer definitivt att synas i din lnecheck!

Fr oss p Xzakt r vra medarbetare vr viktigaste tillgng och drfr erbjuder vi fljande:

En bonusmodell som kompletterar din ordinarie ln och r kopplad till din prestation och resultat.
Betald utbildning och omfattande utvecklingsmjligheter srskilt med tanke p vr expansiva fas.
En trygg anstllning med kollektivavtal i samarbete med fackfreningen UNIONEN och Almega.
En bred gemenskap inom fretaget med en familjr atmosfr dr vi tar oss tid att ha roligt tillsammans genom vr trivselkommit inklusive aktiviteter som padelkvllar rliga jul och vrfester samt after workevenemang med mera.
Ett bonussystem fr att rekrytera nya medarbetare. De som bidrar med tips som leder till anstllning kan tjna upp till 3000 kr extra p lnen.

I rollen som kundservicehandlggare behver du:
Fullstndiga gymnasiebetyg (eller likvrdigt frvrvad utbildning).
Frmga att tala och skriva obehindrat p bde svenska ochengelska.
God datorvana.
Rent brottsregister.

Meriterande r om du:
Har erfarenhet av serviceyrken och kundkontakt.
Uppskattar kundkontakt och fr energi av att prata med mnniskor.
Har erfarenhet av att arbeta mot tydligt uppsatta ml.
r problemlsningsorienterad och tvlingsinriktad.

Timln under 24 r: 12025 kr/h. Timln ver 24 r: 13805 kr/h.

Anstllningsstart: 29 januari

Arbetstider: Schemat fljer uppdragets ppettider och kommer drfr att inkludera arbete p vardagar mellan 7:00 och 18:00.

Anstllningsgrad: 80%. Visstidsanstllning med chans till frlngning.

Vi slopar traditionella CVn fr att ge dig en rttvis chans att lta din personlighet och ditt potential lysa! Genom att anvnda oss av urvalsfrgor vill vi lyfta fram dina unika frdigheter driv och vilja att vxa. Vi bryr oss mindre om formella dokument och mer om dig. Genom att ta bort CVfokuset strvar vi efter en mer inkluderande rekryteringsprocess dr alla har mjlighet att visa upp sitt bsta jag och trivas i vrt team.

Vill du vara med oss p den hr resan SK IDAG! Vi rekryterar lpande och tjnsten kan komma att tillsttas innan sista anskningsdatum. Vi ser fram emot ett personligt mte!