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Conseiller. re Communications et Contenus

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Job Description

Croix Bleue du Qu bec


Conseiller. re Communications et Contenus

(Permanent Temps Plein)



Prenez part notre transformation!


Pr curseure de l assurance maladie au Qu bec, Croix Bleue du Qu bec MD est la r f rence en mati re d assurance sant et d assurance voyage individuelles.

D termin e garantir la tranquillit d esprit de ses client.e.s, de ses partenaires, de ses employ .e.s et de ses communaut s, elle est devenue, au fil des ann es, la complice privil gi e de leur mieux- tre. Prendre soin des gens fait partie int grante de notre culture. Nous faisons tout pour encourager l panouissement de nos employ .e.s et leur offrir le meilleur quilibre de vie.

Pour en savoir plus sur nous, consultez notre Site Web.


Pourquoi nous avons besoin de vous


A titre de Conseiller. re Communications et Contenu, vous prenez en charge la strat gie de contenu et les plans de communication annuels.

Vous supervisez galement la production des contenus num riques (texte, visuels, vid os...) sur l ensemble des plateformes internes et externes au Qu bec et en Ontario, en collaboration avec les conseill res contenu.

Faisant partie de l quipe Marketing, dans le p le Marque et Communication, vous travaillerez activement avec les conseill res marque et communaut s pour faire rayonner la marque travers ses trois dimensions (commerciale, sociale, employeur) sur l ensemble des supports, au Qu bec et en Ontario.

Leader des projets contenu et du calendrier ditorial, vous tes responsable des strat gies infolettres, de la mise jour des contenus informationnels sur les plateformes et de la coh rence des messages sur les sites transactionnels destination des clients BtoC.

Vous participerez la production des contenus informationnels et d engagement pour nos clients tout en agissant en tant qu expert.e-conseil en communication pour l quipe.


Vos responsabilit s en d tail


Strat gie et analyse

laborer et faire vivre la strat gie de contenu sur l ensemble des supports internes et externes,
Cr er les plans de communication annuels pour tous nos canaux et audiences en fonction des objectifs de l organisation,
Produire des rapports mensuels de performance de contenu accompagn s de recommandations pour am liorer la notori t de la marque et des produits ainsi que l engagement,
Assurer une vigie du march et de la concurrence et se tenir au courant des bonnes pratiques de l industrie.

Production de contenu


Superviser la production et la diffusion de contenu engageant adapt chaque audience en fonction des plateformes et des objectifs,
Assurer la qualit et l uniformit des contenus diffus s (r vision de textes divers, QA, respect des principes SEO, etc.),
Produire les contenus num riques pour les infolettres d information, les communications internes sur les projets de l quipe, le contenu pour nos sites transactionnels et plateformes web informationnelles afin de g n rer l engagement des clients et de promouvoir les produits et services de l organisation,
Coordonner la production vid o en collaboration avec la conseill re marque,
Collaborer avec l agence externe (au besoin) en pr parant des briefs de cr ation et en effectuant divers suivis.

Gestion

G rer le calendrier ditorial de contenu et leader les projets avec les conseill res contenus,
Planifier et respecter les d lais de livraison avec les quipes internes et les partenaires externes,
Respecter les budgets allou s aux campagnes de communication et de cr ation de contenu,
Participer l am lioration continue des processus de la planification la diffusion des contenus.

Communication


Superviser la r daction, traduction et r vision des communications clients B2C de nos diff rentes lignes daffaires,
Agir en tant qu expert.e-conseils en communication pour les quipes de vente B2B et B2C ainsi que l ensemble de l quipe marketing,
Travailler en troite collaboration avec l quipe marketing num rique, commercialisation, B2B et le centre de relations clients dans l laboration dinitiatives de campagnes,
G rer le portefeuille doutils de communication et de promotion et le faire voluer au besoin.

Vos comp tences pour r ussir


Baccalaur at en communication, marketing ou autre formation connexe,
5 7 ann es d exp rience en marketing/communication et gestion de contenu num rique,
Exp rience en gestion de projets marketing, notamment en cr ation vid o;
Excellente ma trise du fran ais crit et parl et bonne connaissance de l anglais,
Excellentes habilet s r dactionnelles, notamment dans la r daction de supports num riques,
Ma trise de l environnement de marque et de ses dimensions;
Leadership, esprit strat gique,
Excellente organisation et bonne gestion du stress,
Capacit mener plusieurs projets de front dans un environnement dynamique,
Connaissance des produits d assurances voyage et sant (atout).


Ce quon vous offre


Salaire comp titif et boni annuel,
Possibilit de t l travail en mode hybride et horaire flexible,
R gime d assurance collective, incluant entre autres, les soins dentaires et de la vue ainsi que l assurance voyage,
Compte mieux- tre de 400 $ et acc s un programme d aide aux employ s,
R gime de retraite prestations d termin es,
Service de t l m decine,
quipe accueillante et la chance de travailler sur une grande vari t de projets.



Employment Type

Full Time

Company Industry

About Company

0-50 employees
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