Technicien Informatique (Niveau 1)

Le Technicien Informatique sera responsable d effectuer le support technique de Niveau 1 aupr s des 90 employ s de l entreprise.

PLUS PR CIS MENT

R pondre aux billets, apporter des solutions et les transf rer au niveau sup rieur si le probl me est complexe;

Supporter les utilisateurs sur le mat riel informatique et les logiciels de l entreprise;

Assurer l accueil informatique de chaque nouvelle ressource humaine de l entreprise;

Travailler dans un environnement Microsoft 365 Clio, QuickBooks, Payworks, WatchGuard et Firebox T70;

uvrer au sein d une quipe de 2 techniciens informatiques et relever directement du Directeur TI.

PROFIL

1+ ann e d exp rience en tant que Technicien Informatique;

Exp rience en environnement Microsoft 365;

Bonne connaissance de Clio, QuickBooks et Payworks (atout);

Tr s bon service la client le et capacit travailler en quipe;

DEP en informatique ou l quivalent;

Bilinguisme (Fran ais requis, Anglais fonctionnel).