مسؤول مبيعات فورس

تكوين النظام وصيانته
قم بإجراء تغييرات تكوين Salesforce، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: إعداد المستخدم، وملفات التعريف والأدوار، والكائنات المخصصة، والحقول الجديدة، وتخطيطات الصفحة، ومسارات العمل، ومنشئ العمليات، وقواعد التحقق من الصحة.
تطوير التقارير ولوحات المعلومات والحفاظ عليها لضمان رؤية البيانات وذكاء الأعمال.
ضمان سلامة البيانات عن طريق إجراء عمليات تدقيق منتظمة للبيانات والتحقق من صحتها، بما في ذلك تنقية البيانات.
دعم المستخدم والتدريب
توفير التدريب والدعم للمستخدمين لضمان الاستخدام الفعال للمنصة.
إنشاء والحفاظ على المواد التدريبية والوثائق للمستخدمين والمسؤولين.
تعزيز النظام
العمل مع أصحاب المصلحة لتحديد متطلبات العمل والعمليات والأهداف لنطاق المشاريع والتسليمات.
تقييم وتنفيذ ميزات ووظائف Salesforce الجديدة لتحسين كفاءة النظام الأساسي وفعاليته.
تعاون مع تكنولوجيا المعلومات والإدارات الأخرى لإدارة عمليات التكامل مع الأنظمة الأخرى وتطبيقات الطرف الثالث.
الامتثال وأفضل الممارسات
ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها وكذلك معايير الصناعة.
ابق على اطلاع دائم بأفضل ممارسات Salesforce وتحديثات المنتج، ودافع عن تنفيذها داخل المؤسسة.
ادارة مشروع
قيادة وإدارة المشاريع، بما في ذلك تحديد نطاق المشروع والجداول الزمنية والموارد، وضمان التسليم في الوقت المناسب.
التنسيق مع مختلف أصحاب المصلحة لتحديد أولويات المهام وإدارة تقدم المشروع.