مستشار مبيعات

الوظيفة

نظرة عامة على الوظيفة:

يكون مستشار مبيعات السيارات مسؤولاً عن مساعدة العملاء في اختيار وشراء السيارات التي تلبي احتياجاتهم وتفضيلاتهم. يتطلب الدور مهارات تواصل ممتازة، ومعرفة شاملة بسوق السيارات، والقدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء لتحقيق المبيعات وتحقيق أهداف الوكالة.

المسؤوليات الرئيسية:

التفاعل مع العملاء:

• استقبال العملاء وتحديد احتياجاتهم وتفضيلاتهم المتعلقة بالسيارات.
• تقديم معلومات مفصلة عن السيارات المتاحة، بما في ذلك المواصفات والأسعار وخيارات التمويل.
• إجراء تجارب القيادة ومتابعة العملاء بعد تجربة القيادة.

عملية البيع:

• إرشاد العملاء خلال عملية البيع بالكامل، من الاتصال الأولي إلى إتمام الشراء.
• التفاوض بشأن الأسعار والشروط بطريقة مهنية وشفافة.
• إعداد عقود البيع والتأكد من اكتمال جميع الوثائق بدقة.

معرفة المنتج:

• متابعة أحدث طرازات السيارات وميزاتها واتجاهات الصناعة.
• حضور جلسات التدريب لتعزيز المعرفة بالمنتج وتقنيات البيع.

خدمة العملاء:

• الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء ومعالجة أي شكاوى أو مشكلات تتعلق بالعملاء بسرعة.
• متابعة العملاء بعد الشراء لضمان رضاهم وتشجيع تكرار الأعمال.

المهام الإدارية:

• الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة البيع والمعاملات.
• التعاون مع أقسام التمويل والتأمين لضمان سير عملية شراء العملاء بسلاسة.

أهداف المبيعات:

• تحقيق أو تجاوز الحصص الشهرية وأهداف الوكالة.

المؤهلات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل درجة البكالوريوس في الأعمال أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة في مبيعات السيارات أو دور مشابه.
• مهارات تواصل قوية، وقدرة على التفاوض، ومهارات التعامل مع الآخرين.
• القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.

متطلبات العمل:

• القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.
• القدرة على رفع وتحريك العناصر.

نوع العمل: دوام كامل

الراتب: 350 دينار كويتي شهريًا، بدون عمولات.

موعد التقديم النهائي: 5/08/2024