إدارة حساب المستخدم

مسؤول عن المحفظة الحالية للعملاء والعمل على عمليات الاستحواذ الجديدة لزيادة الإيرادات.
الحفاظ على علاقة احترافية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال الرد على مكالماتهم ورسائل البريد الإلكتروني المهنية وتلبية احتياجات العملاء.
 ترويج وبيع المنتجات والخدمات للحسابات.
 قم بتوليد عملاء محتملين وتطوير حسابات جديدة بنشاط وتحديث خط أنابيب المبيعات من خلال المكالمات الباردة والزيارات من الباب إلى الباب والقنوات الأخرى.
التواجد في الميدان من خلال الزيارات مع العملاء بشكل يومي.
تحديد وهيكلة مقترحات المبيعات للعملاء المحتملين.
فهم مخطط الهدف والعمولة.
كن على اطلاع دائم بمنتجات وخدمات Orange.
إدارة أنشطة العملاء على الأدوات (ITSR، ECRM .. إلخ) لتحقيق الكفاءة والرؤية، وكذلك لمتابعة الحالات المعلقة/المغلقة.
تحقيق الهدف الشهري والالتزام بسياسة الأداء.
 الحفاظ على جميع مؤشرات الأداء الرئيسية B2B وتحقيقها بما في ذلك تغطية المحفظة والزيارات اليومية وDVOC (الصوت الديناميكي للعميل).