مُضيف

التعليم: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى. يُفضَّل الحصول على دورات تدريبية في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.

مهارات خدمة العملاء: قدرة على تقديم خدمة ممتازة للضيوف وتلبية احتياجاتهم بطريقة احترافية وودية.

المهارات التواصلية: مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية للتفاعل الفعّال مع الضيوف والزملاء.

الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للتفاصيل لضمان تجربة ضيافة متميزة، بما في ذلك ترتيب الطاولات وتنظيم الاستقبال.

المرونة: القدرة على العمل في أوقات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.

القدرة على التعامل مع المشكلات: مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي شكاوى أو مشكلات قد تنشأ بفعالية.