drjobs Customer Service Representative CSR English

Customer Service Representative CSR

صاحب العمل نشط

drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs
أرسل لي وظائف مشابهة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف
موقع الوظيفة drjobs

City - أستراليا

الراتب الشهري drjobs

لم يكشف

drjobs

لم يتم الكشف عن الراتب

الوصف الوظيفي

As a CSR you will play a pivotal role in providing exceptional service to customers through various communication channels including phone email and chat.

This opportunity includes a Flexible Schedule Work From Home work schedule

Responsibilities:
  • Effectively communicate with both internal and external customers identifying their needs and resolving complex issues via telephone and electronic means.
  • Perform a variety of transactions including teller transactions account withdrawals and balancing duties.
  • Build positive rapport with diverse personalities maintaining a professional attitude.
  • Navigate multiple computer applications while assisting customers.
  • Understand and recommend the best products/services to meet customer needs.
  • Interact with customers via phone chat sessions and email.
  • Respond to customer inquiries promptly.
  • Demonstrate expertise in online and mobile banking technology.
  • Meet call center performance metrics.
  • Contribute process improvement ideas.
  • Protect customer information and comply with regulations.
Qualifications:
  • High School Diploma required.
  • Intermediate technology skills fluency in Windows Operating Systems and Microsoft Office proficiency.
  • Strong communication multitasking and problemsolving abilities.
Benefits:
  • $52000 $80000 per year
  • Medical Dental and Vision offerings
  • Onthejob training
  • Flexible schedule
  • Weekly Direct Deposit
  • 401(k) with match
  • Referral program
  • PrePaid Legal and Employee Assistance Programs
Should the role pique your interest please apply now!

نوع التوظيف

دوام كامل

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا