Customer Support with Italian - remote in Portugal
نُشرت في :
05-07-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
Remote work in Portugal Equipment provided
Your tasks:
- Handle incoming user requests via telephone email and chat.
- Log call details into case management systems and provide responses and resolutions within SLA to customers.
- Aim for the highest Customer Satisfaction Survey scores by actively updating customers on status and resolution progress.
- Deliver highcaliber customer service for postsales requests including delivery warranties and refunds.
- Provide inbound sales support and promote products to increase revenue while ensuring the highest level of customer satisfaction.
What you need:
- Fluency in Italian language (must be at least C2)
- Fluent in English language (at least B2)
What you will gain:
- Full time contract signed
- 1024 gross x 14 months
- Performance Bonus 225 per 12 months
- Meal Allowance (net) 7.23 per day
- Transport allowance 20 per month
- Health Insurance Since day 1 (free after 6 months)
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
