Assistant Commercial Tourisme - Lyon FH

Rattach au service groupes vous aurez pour missions :

• Relation et ngociation auprs des diffrents prestataires compagnies ariennes hteliers rceptifs etc...
• Assistance et support de lEquipe commerciale sur les informations produits
• Suivi des dossiers clients : cration contrats modifications annulation facturation rooming lits et convocation
• Suivi back office des dossiers
• Prparation des carnets de voyages vrification et suivi des missions des billets davions et vouchers
• Relation et gestion des sinistres clients.

Profil :

De formationBTS Tourisme vous justifiez de 2 ans dexprience sur un poste de Back Office ou en tant quassistant commercial.

Vous avez des connaissances de lunivers des voyages en Groupes. Vous avez une aisance relationnelle.

Vous tes autonome ractif dynamique et savez travailler en quipe.

De plus vous matrisez les outils Excel Word et Powerpoint.

La matrise dAS400 est un plus.