فندق الامتياز - مشرف التدبير المنزلي

هذا الإعلان الوظيفي مخصص لوظيفة في فندق يملكه ويديره صاحب امتياز مستقل، وليس بواسطة IHG أو الشركات التابعة لها. ليس لدى IHG أي دور في التوظيف أو سياسات التوظيف اليومية أو ممارسات أصحاب الامتياز.

بالنقر على زر التقديم، ستتقدم بطلب للحصول على وظيفة في أحد الفنادق المملوكة والمدارة بشكل مستقل، وليس لدى IHG أو الشركات التابعة لها، ولن تكون IHG صاحب العمل الخاص بك.

معلومات عنا

في فندق كراون بلازا®، نريد أن يشعر ضيوفنا بالقدرة على بذل قصارى جهدهم وتحقيق أهدافهم وأن يتم الاعتراف بنجاحهم. ولمساعدتهم، نحتاج منك أن تعرض سلوكيات خدمة العلامة التجارية - تجرأ على الاتصال:

يجرؤ على اتخاذ الخطوة الأولى
التكيف مع هذه اللحظة
تتعلق بالأعمال
تمكين وقت التوقف عن العمل الجودة

يومك ليوم

يتطلب مهارات إشرافية ويجب أن يكون على استعداد "للمشاركة" ومساعدة زملاء العمل في واجباتهم الوظيفية وأن يكونوا لاعبًا جماعيًا.

القدرة على توصيل المعلومات والخدمات الفندقية للإدارة والضيوف.

يتمتع بالعمل في بيئة سريعة الخطى

حمل أو رفع أشياء يصل وزنها إلى 50 رطلاً ودفع و/أو سحب ما يقرب من 200 رطل

الوقوف والتحرك بشكل متكرر في المنشأة.

التعامل بشكل متكرر مع الأشياء والمعدات للحفاظ على المنشأة

الانحناء والانحناء والركوع بشكل متكرر.

يتطلب معرفة عملية بالتدبير المنزلي وخدمات الفندق وسياساته وعملياته. يتم تعلم المعرفة العملية بشكل عام أثناء العمل.

مهارات الكمبيوتر والمعرفة العملية ببرامج Opera وMicrosoft Word وExcel

يتم استخدام المهارات الرياضية الأساسية في بعض الأحيان

الموقف المهني والإيجابي والمتحمس والمتفائل

اعمل مع مديرك للتأكد من أن أداء الموظفين في الإدارات يكون منتجًا.

المساعدة في تقييم أداء الشركاء داخل قسم التدبير المنزلي.

للمساعدة في إعداد جدول أعمال اجتماعات القسم ومتابعة جميع النقاط المطروحة.

إجراء التدريب أثناء العمل وفقًا لمعايير وإجراءات الإدارة ويحتفظ بسجل للتقدم لكل موظف.

تقديم مدخلات لمناقشات مراجعة الأداء بما يتماشى مع إرشادات الشركة.

المساعدة في إعداد جداول عمل الإدارات الفعالة.

تدريب واستشارة الموظفين الذين ينتهكون سياسات الفندق وإجراءات الإدارات، وتقديم تعليقات بناءة لتحسين الأداء.

في حالة غياب مديرك، قم بإجراء إحاطات فعالة للموظفين لتوصيل متطلبات الضيوف وتغيير الأولويات.

اكتساب فهم لأهداف القسم والأهداف المالية ودعم مديرك لتحقيق هذه الأهداف.

أظهر المعرفة الكاملة بالتدريب على الوقاية من الحرائق وتأكد من اتباع مرؤوسيك للواجبات عند سماع الإنذار.
قم بإعادة التدوير حيثما كان ذلك ممكنًا وفرض تدابير توفير التكاليف حيثما كان ذلك مناسبًا.
إنشاء الجداول الزمنية للتنظيف العميق.
هل التفتيش اليومي للغرفة.
توزيع الموظفين بشكل مناسب.
إنشاء قائمة يومية للموظفين.
-مسؤول عن القيام بجرد الكتان شهريا.
مسؤول عن لوازم التدبير المنزلي والحفاظ على المستوى الاسمي.

ماذا نحتاج منك

اللياقة البدنية - ستقف على قدميك معظم اليوم مع الكثير من الانحناء والركوع.

القراءة والكتابة - ستحتاج إلى فهم جيد للقراءة والكتابة والرياضيات الأساسية.

مرنة - المناوبات الليلية وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات كلها جزء من الوظيفة.

فصيح - متواصل رائع، ستكون دافئًا ومرحبًا وسهل التحدث إليه.