drjobs Customer Success Fresher English

Customer Success Fresher

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs
أرسل لي وظائف مشابهة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف
موقع الوظيفة drjobs

الهند

الراتب الشهري drjobs

لم يكشف

drjobs

لم يتم الكشف عن الراتب

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

Job Requirements:

Along with the Customer Success Manager you will help own the overall relationship with our customer base which includes: initial onboarding and training increasing adoption ensuring retention and ongoing satisfaction.
Be the customer s first point of contact. You are their advocate and champion and work directly with our product team to help improve Clipboard (feature requests improvements bugs)
You will help customers maximize the value of Clipboard with absolute knowledge of the product
High levels of quality customer engagement ensuring they reach success as soon as possible
A continuous approach to actively growing the community of customers
Identify opportunities for growth by relaying information back to the sales team
Respond to support queries provide answers and be the goto guide
Management of CRM and other platforms related to delivering customer success
You will help monitor customer health through available metrics and assessment and carry out followup actions as necessary
Along with the Customer Success Manager you will help to identify and resolve challenges with product adoption encountered by our customers
Should be able to train the new sales joinees on the product.

customer base,crm management,crm,problem-solving,product knowledge,advocacy,sales training,customer success,customer engagement,training,customer

نوع التوظيف

دوام كامل

المهارات المطلوبة

  • اللغة الإنجليزية
  • بيئي
  • الإعلان
  • الحسابات
  • مصرف

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا