أخصائي عمليات التعلم
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
أخصائي عمليات التعلم
نحن نبحث عن متخصص قوي في عمليات التعلم لفريق عمليات التعلم لخدمات التعلم الشريكة. يقدم فريق خدمات التعلم الشريكة التدريب لآلاف الشركاء للمساعدة في تنمية Google Cloud. تشتمل محفظة التدريب على فصول دراسية افتراضية يديرها معلم، وتدريبًا عند الطلب. يمتد النطاق عبر مجال التكنولوجيا/السحابة، والفريق مسؤول عن تطوير وإطلاق وتقديم برامج تعليمية ناجحة تؤدي إلى التأثير على نطاق واسع.
على الرغم من أن هذا منصب إقليمي (EMEA) ضمن فريق عمليات التعلم العالمية، فقد يتعين على الفرد دعم مناطق أخرى أو محافظ تدريب حسب الحاجة.
العميل النهائي: جوجل
موقع العمل: بعيدًا في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، ومن الأفضل أن يكون خلال ساعة أو ساعتين من المنطقة الزمنية الأيرلندية.
المسؤوليات الرئيسية (على سبيل المثال لا الحصر):
التعاون والتنسيق مع الفرق الإقليمية وفرق عمليات التعلم متعددة الوظائف ومستشاري التعلم لتنفيذ التدريب الفني الافتراضي بقيادة المدرب للشركاء.
دعم مديري برامج التعلم في الفريق لتفعيل التدريب في المنطقة.
يؤدي دعم المحتوى والتمكين الفني إلى إطلاق تدريب جديد في المنطقة.
التنسيق مع شركاء التدريب والموجهين / المدربين الخارجيين.
تقديم الدعم في إرسال اتصالات المدرب (في مجال التدريب والخدمات اللوجستية).
التعامل مع الترشيحات وقائمة الحضور للبرامج التدريبية من خلال أدوات التعلم الداخلي وإدارة الأحداث.
إدارة أي اتصالات ما قبل العمل والمشاركين قبل التدريب أو أثناءه أو بعده.
الحفاظ على تعقب الجلسة والوثائق الأخرى ذات الصلة.
إدارة وحل استعلامات صندوق البريد من المتعلمين.
تقييم فعالية برامج تدريب الشركاء باستخدام أدوات المسح.
المساهمة في مبادرات تحسين العملية من خلال تحسين الموارد والخدمات اللوجستية.
دعم مديري برامج التعلم في إعداد التقارير المخططة والمخصصة.
الخبرة والمهارات:
أكثر من 5 سنوات من الخبرة في العمل في إدارة أو تنسيق التعلم/التدريب؛ ويفضل أن يكون ذلك مع المنظمات التكنولوجية.
اهتمام قوي بالتفاصيل وسط كميات كبيرة من التدريب.
القدرة على العمل ضمن فريق عالمي؛ مهارات تعاون قوية.
القدرة على التنقل في الغموض والتقديم في بيئة سريعة الخطى.
حل المشكلات بشكل استباقي والاستعداد لبذل جهد إضافي لمساعدة المتعلمين.
مهارات التواصل الجيد؛ إتقان اللغة الإنجليزية.
المعرفة بمساحة عمل Google.
درجة البكالريوس.
نوع التوظيف
دوام كامل
