المضيف / المضيفة

باعتبارك مضيفًا / مضيفة، فأنت مسؤول عن استقبال ضيوفنا والترحيب بهم ترحيبًا حارًا، وتوفير نهج فعال ومهذب في جميع الأوقات وسيتضمن دورك المسؤوليات الرئيسية مثل-

 تقديم خدمة احترافية وودية ودافئة وجذابة باستمرار
 الترحيب بالضيوف في المنفذ المخصص، واستقبال الضيوف وتوجيههم إلى الطاولات، والتأكد من حضورهم وتواجدهم في جميع الأوقات كنقطة اتصال
 قم بإجراء حجوزات المنفذ والتعامل مع دفتر الحجز والرد على الهاتف بطريقة لا تشوبها شائبة
 قم بإعداد المنفذ قبل ساعات العمل مع فريق الخدمة
 التنسيق مع فريق الخدمة في اتخاذ الترتيبات اللازمة وفقًا لمخطط الأرضية للحجوزات أو حجب الطاولات المحجوزة
 مراقبة نظافة وصيانة المنفذ ومنطقة المدخل
 ضمان رفاهية جميع الضيوف من خلال الحفاظ على اتصال وثيق وودود ومنفصل
 كن على دراية بجميع القوائم والعروض الترويجية المستمرة في المطعم عن ظهر قلب من أجل التوصية إذا طلب الضيف ذلك
 المساهمة في إنشاء قاعدة بيانات منافذ البيع
 التأكد من رضا الضيوف عند مغادرتهم