Prcticas equipo de Post Venta en ARKANA

En ARKANA necesitamos incorporar una persona en prcticas para incorporarse al equipo de Post Venta en ARKANA.

Buscamos personas responsables en su trabajo y con sus objetivos con las que colaborar como un gran equipo para seguir creciendo.

Trabajars para nuestra divisin central ARKANA un equipo dinmico y apasionado de las apps en el que te podrs apoyar aprender y mejorar.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Asistir en la preparacin y seguimiento de reuniones con clientes.
• Ayudar en la recopilacin y anlisis de datos sobre el uso del producto por parte de los clientes
• Participar en la creacin de informes y presentaciones para clientes.
• Sintetizar el feedback del cliente y trabajar en conjunto con los equipos internos para dar una respuesta a sus necesidades.
• Responder a consultas bsicas de clientes por correo electrnico o telfono.
• Actualizar y mantener la base de datos de clientes.
• Documentar procedimientos y mejores prcticas para el uso del producto.
• Colaborar en la gestin de tareas administrativas relacionadas con la atencin al cliente.

QU BUSCAMOS

• Formacin tcnica o universitaria en Comunicacin Publicidad Digital o campo relacionado.
• Habilidades de comunicacin y trabajo en equipo.
• Buena ortografa y sintaxis.
• Excelentes habilidades de comunicacin verbal y escrita.
• Habilidades organizativas y atencin al detalle.
  
• Capacidad para manejar mltiples tareas y prioridades.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con mltiples departamentos.
• Experiencia en entornos Mac.

QU HABILIDADES ESPERAMOS

• Actitud positiva y proactiva.
• Ganas de aprender y crecer profesionalmente. Aprendizaje continuo e investigacin de nuevas tendencias del mundo de las apps.
  
• Capacidad de adaptabilidad.
• Colaboracin y trabajo en equipo.
• Ingls fluido oral y escrito

QU OFRECEMOS

• La posibilidad de participar en proyectos innovadores en empresas lderes en el sector digital.
• Formacin 100% remoto
• Crecimiento profesional en un entorno de aprendizaje continuo.
• Remuneracin segn convenio universitario o con entidad.
• Formacin de Lunes a Viernes horario de maana.