Rvlez tout votre potentiel en rejoignant laventure Sogelink.Ce qui compte particulirement pour nous ce sont vos valeurs et votre tat desprit.
Concernant votre profil :
Vous avez une premire exprience en service support client ou informatique
Vous avez le sens du service et un bon relationnel
Vous savez tre lcoute et tes laise loral et au tlphone
Si vous vous reconnaissez en rpondant ces questions alors bienvenue dans laventure Sogelink !
Les missions de votre aventure
Au sein du Support clients Design & Engineering vous assurez laccompagnement de nos clients dans la bonne utilisation des logiciels notamment destination des professionnels de la construction.
Vous assistez par tlphone et/ou mails les utilisateurs
Vous accompagnez les utilisateurs dans la bonne prise en main de nos applications en lien avec le matriel que nous leur proposons
Vous rdigez des supports dutilisation destins aux utilisateurs finaux
Vous renseignez le suivi des demandes dans notre CRM
Vous remontez les bugs aux quipes de dveloppement et aux quipes produits.
Une aventure pas comme les autres
Parmi nos engagements
Charte tltravail : 2 jours par semaine
Diversit & Inclusion : entreprise Handiaccueillante et programme de mentorat
Une Fondation dentreprise et nos Linkmakers : 2 associations soutenir chaque anne
Un collectif de GreenMakers : des actions en faveur de lenvironnement tout au long de lanne
Un accompagnement sur mesure dans votre parcours dvolution (Entretien Carrire Formation Mobilit interne)
Des locaux idalement situs
Nos locaux sont situs en priphrie de Rouen accessibles en transports en communs en voiture et en vlo. Une trentaine de collaborateurs.rices sont rparti.e.s sur notre site Rouennais. Pour la pause du midi vous aurez le choix entre tester les diffrents restaurants des alentours piqueniquer autour des bureaux au soleil ou bien djeuner avec vos collgues dans notre espace dtente.
Les lments de votre rmunration
Votre rmunration
Fixe selon profil
Variable sur objectifs
Primes dintressement
et bien dautres avantages
Prime vacances
Carte restaurant Swile
Mutuelle & prvoyance (prises en charge 100 %)
Entrez dans laventure : Les premires tapes !
Processus de recrutement
Un premier change tlphonique avec un recruteur
Un entretien avec lquipe recrutement et votre futur responsable
Un entretien avec une responsable RH et le manager ou directeur concern
Parcours dintgration
Ds votre arrive vous bnficiez dun programme dun mois vous permettant de dcouvrir lensemble des services quipes et mtiers du Groupe.
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا