Customer Service International

Empresa lder en el sector de soluciones para cocinas profesionales y equipamiento HORECA busca incorporar a su equipo un Especialista en Servicio al Cliente para el canal internacional de hornos.

Esta posicin est diseada para profesionales apasionados por el servicio al cliente la gastronoma y tecnologa de vanguardia en la cocina.

Funciones principales del puesto:

• Proporcionar asistencia y soporte tcnico a nuestros clientes internacionales asegurando la mxima satisfaccin.

• Gestionar y resolver incidencias relacionadas con la operativa y funcionamiento de nuestros hornos de alta gama.

• Desarrollar y mantener relaciones duraderas con nuestros clientes en el sector HORECA a nivel internacional.

• Coordinar con el equipo de tcnicos la instalacin y mantenimiento preventivo de los equipos en los establecimientos de nuestros clientes.

• Realizar seguimientos postventa para garantizar la correcta utilizacin de nuestros productos y maximizar su rendimiento.

Requisitos Esenciales:

• Formacin en logstica comercio internacional gestin exportaciones.

• Experiencia mnima de 2 aos en servicio al cliente preferentemente en el sector HORECA o equipos de cocina profesional.

• Conocimiento de INCOTERMS DUASlogistica de venta y envo deproductos industriales a todo el mundo.

• Imprescindible dominio del francs y espaol ingls intermedio. Valoraremos positivamente el conocimiento de otros idiomas.

• Excelentes habilidades de comunicacin y orientacin al cliente.

• Disponibilidad para viajar de forma ocasional.

• Conocimientos tcnicos sobre el funcionamiento y mantenimiento de hornos profesionales sern un plus.

Qu Ofrecemos:

• Integrarse en una empresa internacional con una slida trayectoria en el mercado de soluciones para cocinas profesionales.

• Oportunidades de desarrollo profesional y formacin continua.

• Salario competitivo con un paquete de beneficios ajustado a tu experiencia y habilidades.

• Un equipo de trabajo dinmico multicultural y apasionado por la innovacin en el sector HORECA.

Si ests preparado/a para asumir este desafo y te apasiona el mundo de la gastronoma y el servicio al cliente te estamos buscando! Enva tu CV y carta de presentacin indicando tus motivaciones para crecer profesionalmente en el mbito de Servicio al Cliente internacional en el sector HORECA.