Analista de Suporte Pleno
نُشرت في :
09-05-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
A Culture Designer consultoria de recrutamento e sele o premium est apoiando um importante cliente que desenvolve softwares de gest o e relacionamento na busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte Pleno.
Conhe a um pouco sobre esta empresa:
Com a miss o de fornecer solu es tecnol gicas inovadoras para otimizar o dia a dia dos clientes contribuindo com a melhoria da qualidade dos servi os que oferecem a empresa contratante uma desenvolvedora de softwares especializados em gest o inspe o e relacionamento. Atuante h mais de 12 anos e presente em todo territ rio nacional possui uma carteira de mais de 500 clientes.
Se voc uma pessoa apaixonada por tecnologia capaz de fornecer suporte excepcional aos clientes e est em busca de uma oportunidade engrandecedora em uma empresa inovadora essa oportunidade para voc !
Abriremos o nome da empresa e mais detalhes a seu respeito na primeira etapa do processo seletivo!
Principais responsabilidades do cargo:
- Oferecer suporte t cnico de excel ncia aos clientes seja por telefone chamada online ou acesso remoto.
- Auxiliar os clientes na instala o e configura o do sistema t cnico e ERP da empresa.
- Resolver d vidas t cnicas dos clientes de forma gil e eficaz.
- Identificar e analisar as necessidades dos clientes oferecendo solu es personalizadas.
- Documentar e registrar todas as intera es com os clientes em nosso sistema de suporte.
- Colaborar estreitamente com a equipe de desenvolvimento para reportar problemas e contribuir para melhorias cont nuas no sistema.
Requisitos
Hard Skills
- Ensino Superior completo ou cursando em TI ou em reas relacionadas a Sistemas ERP ou Comunica o.
- Experiencia em Sistema ERP.
- Conhecimento s lido em Windows e habilidade em configura o de computadores.
Soft Skills
- tima comunica o verbal e escrita.
- Atitude proativa e habilidades de atendimento ao cliente.
- Capacidade de solucionar problemas de forma eficaz.
- Agilidade na rotina de trabalho.
Benef cios
- Plano de Sa de Hapvida.
- Seguro de Vida Banco do Brasil.
- ValeAlimenta o CAJU no valor de R$2350 por dia til.
- ValeTransporte CAJU no valor de R$1050 por dia til.
Sal rio: Expectativa salarial. Favor preencher a sua pretens o salarial no campo correspondente.
Modalidade de contrata o: CLT.
Hor rio de trabalho: de segunda a sexta das 08 s 12h e das 13:30h s 18h.
Local: Presencial no bairro Santo Ant nio Joinville/SC.
Hard Skills Ensino Superior completo ou cursando em TI ou em reas relacionadas a Sistemas, ERP ou Comunica o. Experiencia em Sistema ERP. Conhecimento s lido em Windows e habilidade em configura o de computadores. Soft Skills tima comunica o verbal e escrita. Atitude proativa e habilidades de atendimento ao cliente. Capacidade de solucionar problemas de forma eficaz. Agilidade na rotina de trabalho.
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
