إدارة حساب المستخدم

ملخص الدور

مسؤول عن تطوير الأعمال من خلال شراكة المطاعم والحفاظ على علاقة طويلة الأمد. توفير وتنفيذ خطط لـ GMV للشريك ونمو الطلب على منصة Talabat، والتعامل مع مشكلات التشغيل بالإضافة إلى المشاريع المخصصة الأخرى لإدارة الحسابات الخاصة وفقًا للمعايير المحددة

ماذا يوجد على طبقك؟

قم بإجراء مراجعات الأعمال مع الحسابات وتحديد فرص العمل والعلاقات التجارية وخطط النمو المخصصة من خلال استخدام أدوات التسويق وتحسين القائمة وتحسين الأداء التشغيلي المتعلق بالفرع/العلامة التجارية مما يؤدي إلى تحقيق زيادة الإيرادات والربحية وحصة السوق.
حقق الأهداف الشهرية من خلال ضمان الحد الأدنى من المشكلات التشغيلية المتعلقة بالشريك (الطلبات الملغاة وتأخير الإعداد) والحد الأقصى لنمو المحفظة من حيث الطلبات والإيرادات وعدد الطلبات مع أي نوع من الخصم.
الحفاظ على علاقة تجارية مستمرة مع المطاعم.
تأكد من أن جميع الشركاء لديهم معرفة محدثة بعملية الاستفسار المتعلقة بـ Talabat واتفاقيات مستوى الخدمة.
مساعدة الشركاء في البرامج الإعلانية المتعلقة بإدارة الحساب مثل تقارير المبيعات الشهرية ومشكلات الأجهزة وتدريبات بوابة المورد.
إعادة التفاوض على أسعار العمولة: - بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات الحالية من خلال إعادة التفاوض على العرض.
تأكد من أن جميع الشركاء لديهم معرفة محدثة بالحملات الجارية، وحسابات القائمة المختصرة للانضمام إلى الحملات من خلال مشاركة توقعات بشأن عائد الاستثمار المتوقع.
الترويج لطلبات من خلال الشركاء.
بيع خدمات جديدة لمطاعمنا الحالية.
الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والتنقيب بما في ذلك: المبيعات المغلقة، وأنشطة المتابعة، وتقارير مصروفات المبيعات، وتقرير زيادة المبيعات بعد وضع العروض الترويجية، والقسائم والكوبونات، وورقة تحليل المطاعم، وتقرير إدارة الحساب.

ماذا طلبنا؟

- خبرة عملية لا تقل عن سنتين في المبيعات أو التسويق أو الضيافة أو الاستشارات أو إدارة الأحداث.
مهارات رياضية وتحليلية قوية.
مهارات Excel و Google Sheet.
مهارات قوية في إدارة الوقت والتنظيم.
مهارات التفاوض.
القدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية.
القدرة على التكيف والتعامل مع البيئات المحمومة والعقبات.
بطلاقة باللغتين العربية والإنجليزية.
مهارات اتصال مهنية قوية (مكتوبة ونسخة