Kundservicemedarbetare - se hit

Om Kundfretaget

Kundfretaget erbjuder en plitlig och effektiv leveranstjnst som ser till attbestllarensonlinebestllningar nr fram till hans eller hennespostlda p ett smidigt och hllbart stt. Med en kapacitet att hantera ver en miljon paket i mnaden samarbetar kundfretaget med ledande aktrer inom svensk ehandel (Adlibris och Lyko r tv exempel)svl somstora internationella fretag (Amazon r ett exempel). Kundfretagets tjnst garanterar en problemfri leveransprocess frn bestllning till leveransfr bde lokala och globala kunder

Miljonbemanning sker p uppdrag av kundfretaget en (1)kundservicemedarbetare somr serviceinriktad flexibel kommunikativ och har frmga att hantera mnga arbetsuppgifter parallellt samtmotiveras av att alltid finna lsningar.

Arbetsuppgifter

Nedan fljer dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Handlgga inkommande renden primrt via telefon och mejl.
• Ta kontakt vid behovmed distributrer fr att lsa frgor om paketleveranser.
• Arbeta analytiskt och vara en viktig del av frbttrings/utvecklingsarbetet.
• Vara en drivande kraft i att lyfta utmaningar som behvs arbetas med.

Vem r du

Som person r du strukturerad lsningsorienterad och en plitlig lagspelare. Du r positiv full av energi och inser vikten av ett gott samarbete. Kundupplevelsen vrderas hgt och vi ser drfr att erfarenhet av att mta mnniskor och arbeta med service i olika forum. Vidare drivs du av utvecklande arbete och tar dig ltt an utmaningar.

Drtill ser vi grna att du:

• har erfarenhet av kundbemtande och service.
• finner gldje i att hjlpa andra.
• utstrlar positiv energi och r engagerad.
• har ltt fr att stta dig in i nya system och r snabb p att ta till dig ny information.
• har en god teknisk baskompetens.
• har erfarenhet av att jobba i rendehanteringssystem som Fresh works Kundo Conneectel Zendesk Imbox Puzzel etcetera.
• r flexibel och kan hoppa in och jobba mer nr behovet uppstr.

vrigt

Detta r ett heltidskonsultuppdragom sex (6) mnader med mjlighet till frlngning fr den ambitisa konsulten.Start r omgende och arbetstiderna r frlagda till vardagar mellan 8 och 17 frn kundfretagets ordinarie arbetsplats i Norsborg.

Vi tar endast emot anskningar via vr hemsida dr du laddar upp din anskan. Vi vill ha din anskan s snart som mjligt. Urval och intervjuer kommer att ske lpande. Vid eventuella frgor r du varmt vlkommen att kontakta oss p

Om Miljonbemanning

Vi r ett innovativt kompetensfrsrjnings och kompetensutvecklingsfretag vars mission r att aktivt arbeta fr en inkluderande arbetsmarknad dr alla bedms p lika villkor och ges samma frutsttningar. Drfr prglas vr fretagskultur av mngfald respekt vrdighet och inte minst integritet.

Genom vr passion fr mnniskans frmga till lrande och utveckling samt arbetsmarknadens potential fr frndring och tillvxt hjlper vi till att skapa de rtta frutsttningarna fr vra konsulter att realisera sina drmmar och fr vra kundfretag att n sina ml.

Vi letar dr ingen annan letar; varmt vlkommen med din anskan till Miljonbemanning.