صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيحالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيVi sker nu efter tv stjrnorsom vill bli en del av vrt grymma kundtjnst team fr att fortstta leverera den bsta kundupplevelsen t vra kunder. Som kundtjnstmedarbetare hos Greenely r du bde ansvarig fr att hjlpa och besvara vra kunders mnga olika frgor men ven fr en del administrativ hantering inom fretaget.
Arbetsuppgifter
Kommunikation med Greenelys anvndare och kunder frmst skriftligt men ven per telefon vid efterfrgan
Lpande kontakt med ntbolag fr att flja upp kundrenden
Rapportera buggar och felaktigheter i Greenelys tjnst till produktteamet.
Administrativt arbete inom support
Frbttra kundupplevelsen genom att optimera processer se ver rutiner och texter FAQ artiklar m.m. tillsammans med resten av teamet
Din profil
Har erfarenhet eller intresse inom kundsupport kundbemtande frsljning eller service.
Du r flytande i bde svenska och engelska i tal och skrift
Serviceinriktad
Har ett intresse fr teknik och god datorvana
Fr att lyckas i rollen tror vi att du
Har god knsla fr att hantera mnniskor
r lsningsorienterad och trivs bra med att jobba i team
r initiativtagande fr att jobba proaktivt i kundbemtandet
r intresserad av att lra dig mer om energi/elbranschen
Vi kan erbjuda dig
Att bli en del av ett av Sveriges snabbast vxande energibolag
Mjlighet till egen personlig utveckling
Att bli en del av ett hrligt gng med stark teamknsla och en massa humor
Att bli en del av vrt team med mngfald och mnga nationaliteter
Ett kontor mitt i Stockholm
God hlsa dr trning under kontorstid erbjuds
Friskvrdsbidrag
Privat sjukfrskring
Tjnstepension
Ln enligt verenskommelse
Om Greenely
Greenely r en digital energileverantr som hjlper mnniskor att snka sina elkostnader genom att optimera hemmets och bilens elanvndning med smart teknik i en app. Vi vill gra det mjligt fr hushll ver hela vrlden att ansluta kontrollera och optimera sin energianvndning. Vi tror i slutndan att den bsta elen r den som inte anvnds alls bde fr plnboken och planeten!
دوام كامل