مشرف الحوكمة

 لتدريب وقيادة فرق دعم BI dwh والمؤسسات والحفاظ على التطبيقات والخدمات ضمن اتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها وتوفير أفضل تجربة للعملاء وفقًا لاستراتيجية VF-EG واتباع إرشادات VF Group.

 العمل عبر وظيفيا مع فريق التجارة والمالية ورعاية العملاء والعمليات لتقديم الخدمات المناسبة

 توجيه وإلهام أعضاء الفريق لمتابعة العمليات التجارية وإدارة واجهات العملاء (التسويق والتمويل وخدمة العملاء وفرق التكنولوجيا الأخرى) لمواجهة تحديات العمل والتغلب على العقبات التقنية.

 ضمان خدمات الإنتاج والنشر في الوقت المناسب بطريقة فعالة مع أفضل تجربة للعملاء دون أي تأثير.

 بناء والحفاظ على العلاقات مع البائعين لتلبية احتياجات العمل بما يتماشى مع اتجاهات الصناعة.

 تقييم الحلول المقترحة للبائع وتأثيرها قبل عمليات نشر الإنتاج.

 تحليل تقارير الأداء بالتعاون مع فريق القدرة والتخطيط لمراجعة تقارير الأداء.

 المشاركة في تعزيز العمليات التشغيلية ووثائق العملية.

 المشاركة في تحديد أهداف الإدارة والتأكد من دقة الخطوات الفنية.

 تقييم الحلول التقنية المقترحة للبائع ومدى ملاءمتها لأهداف فودافون.

 تعزيز الأداء الفني وإجراء اجتماعات الفريق العادية والفردية وجهاً لوجه