Provide professional high quality customer support for Cornelis Networks HPC Products.
Take technical ownership of user reported issues, driving diagnosis and resolution in a professional and timely manner.
Manage incoming customer support issues (via emails, portal postings, or phone calls), escalating, when necessary, based on documented procedures. Periodically support off-hours “on-call” support activities.
Partner cross-functionally across all levels of the corporation, working with other technical staff to identify and resolve issues.
Support OEMs and/or integrators with new cluster installation and acceptance, providing remote or on-site support as needed. Up to 25% travel to customer locations.
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا