IT PROVIDER MANAGER (M/W/D)

Job-ID 50724

• Steuerung und Kontrolle: SLA-Einhaltung, Qualit t, Angebote, Abrechnung
  
• Steuerung des Servicedesks und Fieldservices
  
• Optimierung bestehender Prozesse intern und in Zusammenarbeit mit dem:der IT-Generalunternehmer:in
  
• Analyse bestehender Daten und Dokumente (Rechnungsbeilagen, IT-Serviceberichte, Tickets) auf Optimierungsbedarf
  
• Vertragsmanagement: Pr fung Vertragskonformit t bei Rechnungen und Angeboten und Unterst tzung beim Problemmanagement
  
• Budgetplanung, Rechnungspr fung und -freigabe
  

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL oder h her)
  
• Mehrj hrige Erfahrung im Provider- und IT-Service Management
  
• Erfahrung bei Angebotsabwicklung, Rechnungskontrolle und Budgetplanung (SAP-Kenntnisse von Vorteil)
  
• Gute Kenntnisse der organisatorischen Aufgaben einer IT-Abteilung
  
• Erfahrung mit IT-Prozessen und Vertragsunterlagen eines IT-Generalunternehmers
  
• Teamf higkeit und hohe kommunikative F higkeiten
  
• Wirtschaftliches Verst ndnis sowie ausgepr gtes analytisches Denkverm gen)
  
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  

• Weiterentwicklungsm glichkeiten, modernes Arbeitsumfeld & attraktive Benefits (z.B. Kantine, Betriebsarzt, Pensionsvorsorge)
  
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
  
• Gute ffentliche Anbindung (U-Bahn, Stra enbahn, Schnellbahn)
  
• Moderne Arbeitsatmosph re (Laptop, Smartphone)
  
• Stabilit t eines erfolgreichen Unternehmens