Uno de nuestros clientes, una importante empresa multinacional del Retail, se encuentra en b squeda de un SRE, que tendr como responsabilidad la confiabilidad (reliability) de los sistemas y plataformas de manera sist mica, abarcando desde el front-end de cara al usuario hasta el back-end, bases de datos e infraestructura. Adem s demantener los uptimes, performance, latencias y niveles de servicio de los distintos sistemas y plataformas de forma ptima. Por ultimo, mantenci n de los KPI y ser responsable de una correcta gesti n del cambio en los ambientes productivos
Main Responsabilities:
- Participar en los RCA del rea de mejora continua centrado en el c digo de los sistemas y plataformas, permitiendo el entendimiento de las causas y principalmente apoyando a los equipos o c lulas de desarrollo en la implementaci n de las soluciones a los problemas.
- An lisis y monitoreo constante del c digo en busca de optimizaciones para conseguir sistemas robustos a modo de reducir los incidentes y problemas en los mismos.
- Apoyo en la implementaci n de soluciones o WA a nivel de c digo en los sistemas y plataformas productivas en caso de incidentes.
- Construcci n de herramientas automatizadas (asistidas y no-asistidas), mejoras y actualizaci n de manuales y documentaci n que apoyen la gesti n en los distintos niveles de las reas de soporte, para reducir el tiempo de alertas, escalamiento y respuesta ante incidentes.
- Construcci n de herramientas que apoyen la gesti n en los pasos a producci n optimizando los tiempos y la calidad de los mismos, apuntando a mejoras en la metodolog a CI-CD.
- Dise ar e implementar la observabilidad de los distintos niveles de servicio de las plataformas y servicios (SLI, SLO y SLA), velando por un monitoreo constante y proactivo, que permita adelantarse a incidentes apuntando a un modelo end-to-end centrado en mantener la excelencia en la experiencia final del usuario.
- Mantener y fomentar la interacci n continua entre las reas de operaciones (soporte, mejora continua e infraestructura) con los centros de competencia y c lulas de desarrollo, acortando la brecha de feedback e iteraciones, mejorando la colaboraci n para un software y operaci n m s confiable y robusto.
- Creaci n, modificaci n y mejoramiento de los pipelines de CI-CD.
Requirements
- Ingeniero Civil Computaci n/Inform tico, Ingeniero Inform tico, Ingeniero Sistemas o Carrera af n
- Al menos 3 a os de experiencia en reas de desarrollo (deseable), operaciones o sistemas.
- Ingl s Intermedio (Deseable)
- Experiencia demostrable codificando con alg n lenguaje multiparadigma (Python y Java).
- Experiencia demostrable en bases de datos relacionales (Oracle y SQL-Server) y no relacionales (MongoDB).
- Experiencia en el uso y mantenci n de sistemas operativos en servidores de gran escala (Linux y Windows).
- Experiencia en sistemas de control de versiones GIT (GitLab, GitHub) y SVN utilizando workflows (Git-Flow, GitLab-Flow).
- Experiencia implementando dashboards y alarmas con herramientas de monitoreo (Datadog, Dynatrace, NewRelic, Grafana).
- Experiencia implementando, monitoreando y manteniendo aplicaciones, sistemas, servicios y plataformas en la nube (IaaS, PaaS, IaC, NaaS) enfocadas en modelo de computaci n serverless y microservicios (GCP y Azure).