وظيفة في الدعم الفني في الدمام

التعليم والخبرة: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن2 سنوات في دعم تقنية المعلومات، بما في ذلك خبرة في الإشراف أو الإدارة. مهارات الاتصال: مهارات اتصال ممتازة مع القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وفريق العمل الداخلي. الق المزيد...

شهادة جامعية في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وMac وLinux. مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وفعالية. القدرة على تشخيص المشاكل التقنية وتوفير الحلول بشكل فعال. المعرفة بأساسيات الشبكات وبرو المزيد...

معرفة تقنية قوية: فهم عميق للمنتج أو الخدمة التي تقدم الدعم الفني لها، وقدرة على فهم مشاكل العملاء التقنية وحلها. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء، سواء كان ذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو غيرها من وسائل الاتصال. حل المشكلات: المزيد...

المؤهلات العلمية: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، الحاسوب، أو مجال ذي صلة. الدورات التدريبية أو الشهادات المهنية مثل CompTIA A+, ITIL أو MCSA قد تعزز الملف الشخصي. الخبرة الفنية: خبرة سابقة في دعم تكنولوجيا المعلومات والشبكات. العمل السابق كفني دعم فني أو مشرف دعم فن المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، الأعمال، أو مجال ذي صلة. مهارات الاتصال: مهارات اتصال ممتازة تتيح التواصل مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول بشكل فعّال. فهم التكنولوجيا: معرفة تقنية جيدة لتوجيه العملاء بشكل فعّال والر المزيد...

فهم وتحليل المتطلبات الفنية الموضحة في العقود للتأكد من أن الحلول المخصصة تلبي جميع الالتزامات المحددة. تكوين وتخصيص حلول البرامج أو الأجهزة وفقًا للالتزامات التعاقدية. تعاون مع فرق التطوير أو الهندسة لتصميم وتنفيذ الميزات أو التعديلات المخصصة التي يطلبها العميل. المزيد...

امتلاك حل مشكلات العملاء الفنية بعد البيع. الدعم الفني من المستوى 1،2،3 - يحل المشكلات الفنية لما بعد البيع. ومع زيادة العمق الفني المطلوب لحل مشكلة ما، يزداد مستوى مجموعة المهارات. بالنسبة لبعض المنتجات، قد يتعامل فرد واحد مع المستويات 1 و2 و3 بينما بالنسبة للمنتجات الأخرى، قد يكون المزيد...

خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات 2. درجة البكالوريوس في الهندسة 3. الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية 4. خبرة في مشاريع المياه والصرف الصحي بما في ذلك معالجة مياه الصرف الصحي 5. خبرة في التخطيط الرئيسي والتنبؤ بالطلب 6. إعداد الشروط والأحكام والمواصفات وجداول الكميات ثم طرحها. المزيد...

1.خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات 2. درجة البكالوريوس في الهندسة 3. الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية 4. الكفاءة في مايكروسوفت أوفيس 5. الكفاءة في برامج إدارة المشاريع Microsoft Project 6. خبرة في إدارة المشاريع خبرة في إدارة المخاطر المزيد...

التعليم والتدريب: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة، مع معرفة متقدمة بأنظمة ERP. المعرفة التقنية: فهم عميق لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات وقدرة على تقديم الدعم التقني للمستخدمين. المهارات التحليلية: القدرة على تحليل احتياجات العمل وتنفيذ حلول ERP المزيد...

شهادة جامعية في مجال تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة عامة بأنظمة التشغيل مثل Windows وLinux و MacOS. قدرة على تشخيص وحل المشكلات التقنية للمستخدمين في الأجهزة والبرمجيات والشبكات. مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التعامل بفعالية مع المستخدمين من خلال الهاتف أو البريد الإلك المزيد...

خبرة في نظم إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM)، مثل ITIL (Information Technology Infrastructure Library). معرفة عميقة بعمليات إدارة الخدمات التقنية والإطارات الرئيسية لإدارة الخدمات. القدرة على تقديم الدعم الفني والاستشارات للعملاء فيما يتعلق بتنفيذ وتخصيص حلول ITSM. مهارات التوا المزيد...

التعليم والتدريب: درجة في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، هندسة الحاسوب أو مجال ذي صلة. شهادات مهنية مثل CompTIA A+, Network+, أو Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) قد تكون مفيدة. معرفة الأنظمة والتقنيات: معرفة عميقة بأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وLinux، المزيد...

معرفة قوية بعمليات الشركة ونظامها التشغيلي. القدرة على تحليل البيانات وتقديم التقارير لتحسين العمليات. مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع فرق العمل في مختلف المناطق. القدرة على تنظيم التدريب والدعم الفني لفرق العمل في المناطق. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بفعالية. المزيد...

خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات 2. درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة العقود أو إدارة المشاريع 3. الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية 4. خبرة في مشاريع المياه والصرف الصحي خبرة في الدور التجاري المتعلق بمشاريع الشراكة بين القطاعين العام والخاص في مجال المياه أو الصرف الصحي المزيد...

درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة. معرفة عميقة بأنظمة التشغيل مثل Windows وLinux و MacOS. مهارات تقنية قوية في إدارة الشبكات والأنظمة والأمان السيبراني. القدرة على تثبيت وتكوين وصيانة الأجهزة والبرمجيات والتطبيقات. القدرة على إدارة وحل المشكل المزيد...

التعليم والمؤهلات: درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مثل الفنون الجميلة أو الهندسة المعمارية أو التصميم الداخلي. مهارات تقنية وفنية: فهم عميق للمفاهيم الفنية والتقنيات المتعلقة بالمشروعات الفنية، مثل الرسم الفني، والتصميم الرقمي، والتصوير الفوتوغرافي، وغيرها. مهارات التواص المزيد...

معرفة قوية بأساسيات تكنولوجيا المعلومات وشبكات الحاسوب. خبرة في تثبيت وتكوين أنظمة بي دي آي. مهارات فنية ممتازة في تشخيص وإصلاح مشاكل الأجهزة والبرمجيات. قدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة ديناميكية. القدرة على التعامل مع العملاء بشكل فعال وتقديم الدعم الفني. المزيد...

درجة البكالوريوس في الهندسة أو مجال ذي صلة. خبرة عملية في الإدارة الفنية أو الهندسية. مهارات القيادة والإدارة الجيدة لإشراف وتحفيز الفريق. قدرة على تحليل المشاكل واتخاذ القرارات الفنية الصائبة. مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع العملاء والموظفين. المعرفة بأنظمة الإدارة الفنية وأدو المزيد...

التعليم والخبرة: درجة علمية في المجال المناسب مثل الهندسة أو العلوم أو تكنولوجيا المعلومات. يفضل وجود خبرة عملية متعمقة تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات على الأقل في نفس المجال. الخبرة الفنية والتخصصية: يجب أن يكون لدى المتقدم معرفة عميقة في مجاله المختص، ويجب أن يكون قادرًا على تحل المزيد...