وظائف مهندس دعم فني مدير تجربة في السعودية

فهم عميق لاحتياجات وتوقعات العملاء. القدرة على تصميم وتنفيذ استراتيجيات تحسين تجربة العملاء. مهارات تحليلية قوية لفهم البيانات والتقارير المتعلقة بتجربة العملاء. القدرة على التفاعل الفعال مع الفرق المختلفة داخل المؤسسة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التأثير والإقناع. المزيد...

المهارات القيادية: القدرة على قيادة وتوجيه فرق العمل المختلفة لضمان تقديم تجربة ممتازة للعملاء. فهم عميق لتجربة العملاء: القدرة على تحليل رحلة العميل وتحسين نقاط الاتصال لضمان رضا العملاء وتعزيز ولائهم. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وأصحاب المصلحة المزيد...

إجراء تحليل متعمق للبيانات التاريخية والمصنوعات اليدوية والسياقات الثقافية الخاصة بتراث نيوم للمساعدة في تطوير روايات مقنعة وأصيلة. إجراء قياس مرجعي لتحديد أفضل الممارسات وأحدث الاتجاهات وتطوير فهم لتطوير السرد في مواقع ومراكز التراث العالمي الرائدة. التعاون مع خبراء الموضوع والمؤرخي المزيد...

1. تقديم المساعدة الفنية والدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو جلسات سطح المكتب البعيد. 2. تشخيص المشكلات الفنية التي أبلغ عنها العملاء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والموارد حسب الحاجة. 3. توثيق استفسارات العملاء وقضاياهم وق المزيد...

نحن نبحث عن مهندس الدعم الفني لمتابعة وإعداد تقارير الأداء خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات درجة البكالريوس الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية الكفاءة في مايكروسوفت أوفيس الكفاءة في برامج إدارة المشاريع Microsoft Project خبرة في إدارة المشاريع خبرة في إدارة المخاطر المزيد...

ضمان الامتثال لعملية إدارة دورة الوظيفة (MtJC). رفع تنبيه عبر مؤسسة تقديم الخدمة عند ظهور مشكلة فنية غير مألوفة في الوظيفة. الاتصال بالعملاء واقتراح الحلول التقنية لتحديات التدخل والتحفيز الخاصة بهم. كتابة العروض الفنية للعملاء. الترويج للتقنيات الجديدة للعملاء وإيجاد فرص البيع. المزيد...

مهارات تحليلية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات ممتازة، وكفاءة تقنية قوية؛ موجهة نحو التفاصيل؛ مريح وناجح في تعدد المهام؛ سجل حافل في تقديم خدمة عملاء متميزة؛ المزيد...

فهم عميق لحل L2، ودورة حياة معاملات L2، جنبًا إلى جنب مع فهم Ethereum، وتطوير web3، والنظام البيئي blockchain. من المرغوب فيه للغاية فهم المفاهيم الأساسية لـ zkEVM ونظامها البيئي، وخاصة التقنيات ذات الصلة بـ zkRollup. وعي وفهم واسعان لـ Web3 وDeFi، والقدرة على ترجمة المفاهيم التقنية المزيد...

المعرفة التقنية: فهم جيد للتقنيات والأنظمة المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات التي يقدمها العمل. مهارات التواصل: قدرة على التواصل بلباقة مع العملاء وفهم مشاكلهم التقنية بشكل صحيح. الحلول الإبداعية: القدرة على البحث عن حلول إبداعية وتوجيه العملاء بخيارات تصل المزيد...

المعرفة التقنية: فهم جيد للتقنيات والأنظمة المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات التي يقدمها العمل. مهارات التواصل: قدرة على التواصل بلباقة مع العملاء وفهم مشاكلهم التقنية بشكل صحيح. الحلول الإبداعية: القدرة على البحث عن حلول إبداعية وتوجيه العملاء بخيارات تصل المزيد...

المعرفة التقنية: فهم جيد للتقنيات والأنظمة المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات التي يقدمها العمل. مهارات التواصل: قدرة على التواصل بلباقة مع العملاء وفهم مشاكلهم التقنية بشكل صحيح. الحلول الإبداعية: القدرة على البحث عن حلول إبداعية وتوجيه العملاء بخيارات تصل المزيد...

التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، الميكانيكية، المدنية، أو مجال ذي صلة. المعرفة التقنية: فهم عميق للأنظمة الهندسية والمعدات الفنية المتعلقة بالمشاريع والمناقصات. إعداد العروض: القدرة على إعداد وتقديم عروض المناقصات بناءً على متطلبات العملاء والمواصفات الفن المزيد...

Make an impact with NTT DATA Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion its a place wher المزيد...

التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، الميكانيكية، المدنية، أو مجال ذي صلة. المعرفة التقنية: فهم عميق للأنظمة الهندسية والمعدات الفنية المتعلقة بالمشاريع والمناقصات. إعداد العروض: القدرة على إعداد وتقديم عروض المناقصات بناءً على متطلبات العملاء والمواصفات الفن المزيد...

شهادة جامعية في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وMac وLinux. مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وفعالية. القدرة على تشخيص المشاكل التقنية وتوفير الحلول بشكل فعال. المعرفة بأساسيات الشبكات وبرو المزيد...

شهادة جامعية في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وMac وLinux. مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وفعالية. القدرة على تشخيص المشاكل التقنية وتوفير الحلول بشكل فعال. المعرفة بأساسيات الشبكات وبرو المزيد...

+3 سنوات من الخبرة في مجال الدعم الفني، مع خبرة متنوعة في كل من البرامج والأجهزة، خاصة في الأنظمة مثل الكاميرات والشبكات. إتقان برنامج Excel لإدارة البيانات وتحليلها، وبرنامج PowerPoint لإنشاء عروض تقديمية مؤثرة. مهارات ممتازة في كتابة التقارير، مع القدرة على توثيق المشكلات والحلول ا المزيد...

شهادة جامعية في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وMac وLinux. مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وفعالية. القدرة على تشخيص المشاكل التقنية وتوفير الحلول بشكل فعال. المعرفة بأساسيات الشبكات وبرو المزيد...

شهادة جامعية في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وMac وLinux. مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وفعالية. القدرة على تشخيص المشاكل التقنية وتوفير الحلول بشكل فعال. المعرفة بأساسيات الشبكات وبرو المزيد...

شهادة جامعية في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وMac وLinux. مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وفعالية. القدرة على تشخيص المشاكل التقنية وتوفير الحلول بشكل فعال. المعرفة بأساسيات الشبكات وبرو المزيد...