وظيفة في إدارة الدعم في الكويت

Installing and configuring client computer systems. Responding to client IT support requests. Meeting with clients to diagnose software, networking, or hardware issues. Providing technical support on-site or via remote-access systems. Offering solutions that meet the needs of th المزيد...

يجيب ويقيم ويعطي الأولوية للطلبات الواردة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة للحصول على المساعدة من المستخدمين الذين يواجهون مشاكل مع الأجهزة والبرامج والشبكات والتقنيات الأخرى المتعلقة بالكمبيوتر التعرف على المشكلات وإجراء الأبحاث وتقديم الحلول والمتابعة مع العملاء حسب الحاجة، و المزيد...

الرد على استفسارات العملاء والمساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل التحديات - تحديث وصيانة ومراقبة جميع جوانب شبكات الكمبيوتر بشكل فعال حل المشكلات الفنية المتعلقة بانقطاعات الشبكة حضور الاجتماعات الشخصية مع العملاء لتحليل مشكلات الأجهزة واستكشاف أخطائها وإصلاحها وتشخيصها احتفظ بسج المزيد...

1. الصدق والنزاهة والولاء (لا تهاون، لا تكهنات، صادق وجدير بالثقة) 2. موجه نحو النتائج 3. قدرة تعلم قوية، وجيد في التفكير والتلخيص 4. مهارات تواصل قوية، ومعرفة كيفية التفكير بشكل مختلف 4. مجتهد ومقاوم للضغوط 5. الوعي القوي بخدمة العملاء، ليس فقط التعامل بكفاءة وفي الوقت المناسب مع ال المزيد...

Answering customer inquiries, scheduling meetings, and sales appointments, and following up with customers about their order status. Compiling a daily list of sales leads, delegating leads to the sales department, and providing sales data and guides to the sales department. Develo المزيد...

تنفيذ الحلول وتثبيتها على منصات البنية التحتية الخاصة بالعميل اعمل في الموقع وخارجه لاستكشاف المشكلات التي أبلغ عنها العملاء وإصلاحها وتشخيصها في طبقات التنفيذ المختلفة التصرف بشكل إيجابي والاستجابة السريعة لطلبات / تذاكر العميل إعداد ومراجعة والتأكد من دقة الوثائق الفنية إجراء زيارات المزيد...

مسؤول عن دعم SAP لجميع وحدات أعمال سلسلة التوريد في SAP إنشاء وضمان تلبية مستويات الخدمة دائمًا - تقييم الإجراءات والموارد المناسبة وتوقعها والتوصية بها؛ التحقيق وفهم المتطلبات. الاتصال بالفرق عبر تكنولوجيا المعلومات لضمان الالتزام المتسق بالمعايير والعمليات المحددة. منع وحل الحوادث المزيد...

Need service desk support Having 2 years experience 1. hardware/software faults troubleshooting 2.Active Directory 3.IT support experience 4.user training 5.printer/scanner issues 6. Must have B.SC Computers/B.Tech Candidate resides in Kuwait Ready to join immediately candidates المزيد...

يجب أن يكون لديك رخصة قيادة صالحة والقدرة على الاحتفاظ بسجل قيادة نظيف معرفة عملية بجداول بيانات Excel باستخدام الجداول المحورية وvlookup، بما في ذلك برامج إدارة البيانات الأخرى إظهار القدرة على مساعدة فرق المبيعات في أي عمل إضافي حسب الحاجة من خلال موقف يمكن القيام به يجب أن يتمتع ب المزيد...

قيادة فريق من مهندسي الدعم الفني الذين يعملون مع عملائنا لحل مشكلات العملاء. قم بالتدريب المستمر وتقديم تعليقات قابلة للتنفيذ لتعزيز التطوير الوظيفي مع الحفاظ على معايير الدعم. التأكد من تحقيق الأهداف الفردية والجماعية. المساعدة في التنقل بين الحلول للحوادث الصعبة وتصعيدا المزيد...

معالجة تذاكر المستخدم فيما يتعلق بالأجهزة والبرامج والشبكات قم بتوجيه العملاء خلال تثبيت التطبيقات والأجهزة الطرفية للكمبيوتر اطرح أسئلة مستهدفة لتشخيص المشكلات قم بتوجيه المستخدمين بتعليمات بسيطة خطوة بخطوة إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بعد اختبر المسارات البديلة حتى تحل المشكلة المزيد...

تنفيذ الحلول وتثبيتها على منصات البنية التحتية الخاصة بالعميل. اعمل في الموقع وخارجه لاستكشاف المشكلات التي أبلغ عنها العملاء وإصلاحها وتشخيصها في طبقات التنفيذ المختلفة. التصرف بشكل إيجابي والاستجابة السريعة لطلبات / تذاكر العميل. إعداد ومراجعة والتأكد من دقة الوثائق الفنية. إجراء ز المزيد...

نحن مزود إقليمي لخدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة ونبحث عن مساعد إداري طويل الأجل لمدة 20 ساعة تقريبًا في الأسبوع. ملحوظة: هناك تعقيد في الأدوات والعمل الذي نقوم به. في البداية، سيكون هناك الكثير لنتعلمه لكي نواكب سرعة أنظمتنا. سيتطلب الأسبوعان الأولان مزيدًا من الوقت للوصول إلى ا المزيد...

قيادة تصميم وتنفيذ خطة تسويق خط الخدمة السنوية صياغة استراتيجيات تسويق خط الخدمة بناءً على التحليل البيئي وأبحاث السوق والتحليل التنافسي والتوافر التشغيلي. العمل كحلقة وصل ومستشار للمعاهد في تنفيذ الأهداف التسويقية تقديم تقرير إلى رؤساء المعهد حول أداء الحملات بما في ذلك المخرجات والو المزيد...

هذا دور بدوام كامل في الموقع لمهندس دعم أجهزة الصراف الآلي في Axis Solutions. سيكون مهندس دعم أجهزة الصراف الآلي مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني واستكشاف مشكلات الأجهزة وإصلاحها وضمان الأداء الأمثل لأنظمة الصراف الآلي. وسيتضمن الدور تشخيص مشكلات الأجهزة وحلها، وتركيب وتكوين أجهزة الصراف المزيد...

Processing questions and problems from users through a ticketing system Answering queries on blogs and forums as well as social media channels Getting familiarized with the games so you can advise players Getting creative in finding solutions to technical problems and bugs Encou المزيد...

تثبيت وتكوين وصيانة برامج الاتصالات المعتمدة من وزارة الدفاع على أجهزة الكمبيوتر الحكومية وتكوين الشبكة للسماح بالوصول المناسب للمستخدم. تثبيت وتكوين طابعات الشبكة. مسؤول عن استقرار نظام الكمبيوتر السري وغير المصنف من خلال استخدام أنظمة التشغيل والبرامج المعتمدة من وزارة الدفاع والمق المزيد...

- توفير دعم تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك استكشاف أخطاء هواتف IP ومشكلات الشبكة وإصلاحها. - إدارة بيئات Windows والطابعات ونقاط الوصول. - الاستفادة من تطبيقات سطح المكتب البعيد وبرامج مكتب المساعدة. - ضمان الاهتمام الدقيق بالتفاصيل وحل المشكلات بشكل فعال. - التواصل بشكل فعال مع أعض المزيد...

Our client is into electronic transactions processing with some of the leading companies in the middleeast as its clients. The company plans to hire a Senior Application Support Engineers for its Kuwait office. The recruited candidate will be responsible for: Tasks and Responsibilit المزيد...

Customer Service RepresentativeType: Temp - PermHours: 8am - 5pmPay: $19.00/hr - $21.00/hrResponsibilities:Answer calls in a pleasant and professional manner, including: taking customer orders, transferring calls to internal departments, and answering customer questions.Manage and pro المزيد...