وظيفة في أخصائي دعم العملاء في القاهرة

مهارات ممتازة في الكتابة والتحدث باللغة الألمانية (المستوى C1) واللغة الإنجليزية (المستوى B2). تعتبر خبرة العمل السابقة في بيئة / تشغيل شركات الطيران الدولية ميزة قيمة. الخبرة السابقة في العمل مع نظام الحجز مثل Amadeus، Galileo، Sabre إلزامية. المهارات المتخصصة المطلوبة: مهارات التواص المزيد...

Role Description:The Customer Success Manager (CSM) is a hybrid role will be responsible for overseeing the entire customer lifecycle from onboarding to activation and ongoing account management. The CSM will ensure customers derive maximum value from our solutions leading to increase المزيد...

ممثل خدمة العملاء مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية للعملاء. يتضمن ذلك الرد على استفسارات العملاء وحل الشكاوى وتوفير المعلومات حول المنتجات والخدمات. سيعمل ممثل خدمة العملاء بشكل وثيق مع الإدارات الأخرى داخل المنظمة لضمان تحقيق أهداف وغايات خدمة العملاء. المهام الأساسية الرد على ا المزيد...

- التعامل مع مشكلات العملاء - التعامل مع العملاء وحل مشاكلهم. - تقديم إجابات مطلعة على أسئلة العملاء حول المنتج والأسعار والتوافر. متطلبات - يمكن التقديم لكلا الجنسين. - جاهز للبدء فوراً. - يجب أن يتقن اللغة الإنجليزية C1 - المهارات الكتابية واللفظية والشخصية. - مهارات ممتازة في المزيد...

دعم عملاء Tabby عبر الدردشة والمكالمات الهاتفية والإجابة على استفساراتهم استخدم واختبر الأدوات الرقمية وأدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة التي ننفذها في مراكز الاتصال لدينا وقم بتقديم الملاحظات إلى القيادة دعم وتنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء التي تتماشى مع أهداف الشركة تقديم رؤى وملا المزيد...

Responsibilities: Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our product المزيد...

من أنت مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة لكل من المحادثات على المستوى الفني والتنفيذي. مهارات عرض قوية على المستويين الفني والتنفيذي. أن تكون قادرًا على تقديم حلول/أفكار معقدة عبر جميع مستويات المشاركين والعمل في بيئة جماعية كقائد ومساهم فردي. القدرة على التفاعل مع فرق متعددة المزيد...

Responsibilities: Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our products المزيد...

توفير الدعم المباشر للعملاء من خلال القنوات المختلفة التحقيق في شكاوى واستفسارات العملاء وحلها - خاصة تلك ذات الطبيعة المتصاعدة تقديم تعليقات لبقية فريق خدمة العملاء لضمان حل جميع المشكلات بسرعة مراقبة مقاييس الفريق باستمرار، ووضع خطط تطوير مخصصة لكل عضو تدريب الموظفين الجدد، وتوفير د المزيد...

Building and maintaining profitable relationships with key customers. Overseeing the relationship with customers handled by your team. Resolving customer complaints quickly and efficiently. Keeping customers updated on the latest products in order to increase sales. Meeting with المزيد...

Responsibilities: Answer calls, emails, live chat, and speak with customers to provide technical support, advice, and assistance in problem-solving. Handle all complaints and issues according to company policies and ensure customer satisfaction. Update customer documents and files المزيد...

Responsibilities: Greeting customers and directing them to available mechanics. Consulting with mechanics regarding necessary repairs and possible alternatives to expensive repairs. Using your knowledge of our products and services to sell or provide in-depth information about av المزيد...

حل مشاكل العملاء الفردية والكشف عن التحسينات واستكشاف الثغرات الخاصة بتجربة العميل والإبلاغ عنها. الإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات التي يحتاج العميل إلى معرفتها. تقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي كافة احتياجات العملاء وتعزز من مستوى رضاهم. البحث والاطلاع على أحدث المعلومات والمنتج المزيد...

Responsibilities: You ensure the management of the quality of service of the customer's solutions and provide the deliverables defined contractually (dashboard, Operational Guide, etc.). You assess the risks in order to anticipate them and set up action plans to improve the المزيد...

Answer incoming calls from customers promptly and professionally. Make outbound calls to follow up on customer inquiries, resolve issues, and gather feedback. Respond to customer inquiries via chat and email in a timely and courteous manner. Provide accurate information about pro المزيد...

أعلى راتب في السوق التأمينات الاجتماعية المسار المهني التأمين الطبي تتوفر وسائل النقل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وبالنسبة للسيدات، فإننا نوفر خدمة النقل من الباب إلى الباب متطلبات: الطلاقة في اللغة الإنجليزية مهارات تواصل ممتازة المرونة في العمل بالموقع في القاهرة، القاهرة ال المزيد...

Maintain, analyze, troubleshoot, upgrade, replace and repair computer systems hardware and computer peripherals. Act as an escalation point for complex technical and configuration issues. Softphone and Hard Phone Configuration and Administration. Monitor and Maintain Desktop C المزيد...

Responsibilities: Identifying hardware and software solutions. Troubleshooting technical issues. Diagnosing and repairing faults. Resolving network issues. Installing and configuring hardware and software. Speaking to customers to quickly get to the root of their problem. Pro المزيد...

The Assurance Group is looking to hire and train new agents with the right skill set for our National Marketing Organization.Although experienced insurance agents are welcome to apply, no experience is necessary. In fact, in many cases we prefer to work with people coming from other i المزيد...

Job Description:Responsible for following projects Installation and POC with our partners.Ensures the regular & proper verification performance implementation for already exist and new projects.Conduct training sessions for partners/clients on newly installed hardware products.Validat المزيد...